Menu

Terms and conditions

business company Czech Wool company s.r.o.
with registered office at Zahradní 1297, 763 02 Zlín
identification number: 03922391
registered in the Business Register maintained by C 87406 at the Regional Court in Brno
for the sale of goods through an online store located at www.woolville.com

 

Terms and conditions in other languages:

  1. English
  2. Danish
  3. Swedish
  4. German
  5. Dutch
  6. Norwegian
  7. Belgian (French)

 

Terms and conditions

 

  1. Introductory provisions
  2. User account
  3. Closing a purchase contract
  4. Price of goods and payment terms
  5. Withdrawal from the sales contract
  6. Shipping and delivery of goods
  7. Rights from defective performance
  8. Other rights and obligations of the parties
  9. Privacy and business messaging
  10. Sending business messages and storing cookies
  11. Delivery
  12. Final Provisions

 

 

1. Introductory provisions

 

1.1. These Business Terms and Conditions (referred to as the "Business Terms") of the Czech Wool Company sro, registered office at Zahradní 1297, 763 02 Zlín, identification number: 03922391, registered in the Commercial Register maintained by C 87406 at the Regional Court in Brno (hereinafter referred to as "Seller") Govern the reciprocal rights and obligations of the parties arising out of or in connection with a sales contract (the" Purchase Agreement ") concluded between the seller and another natural or legal person (the" Buyer ") through the seller's Internet shop. The e-shop is operated by the seller at woolville.com (hereinafter referred to as the "website") through the web interface (hereinafter referred to as the "web interface of the store").

1.2. Business terms do not apply to cases where a person intending to buy the goods from a seller is a legal entity or person who acts when ordering goods in the course of their business or in their independent pursuit of their profession.

1.3. Provisions derogating from the terms and conditions may be negotiated in the sales contract. Distinctive arrangements in the sales contract take precedence over the provisions of the terms and conditions.

1.4. Business terms and conditions are an integral part of the sales contract. The Purchase Agreement and the Business Terms and Conditions are prepared in the Czech language. The purchase contract can be concluded in the Czech language.

1.5. The seller may change or add the wording of the business terms. This provision is without prejudice to the rights and obligations arising during the period of validity of the previous version of the terms and conditions.

^ Up

2. User account

2.1. Based on buyer registration made on a website, buyers can access their user interface. From its user interface, the buyer can perform the ordering of goods (hereinafter referred to as the "user account"). If the web interface allows it, the buyer can also order goods without registration directly from the web interface of the store.

2.2. When registering on a web page and ordering goods, the buyer is obligated to indicate correctly and truthfully all data. The details given in the user account are obligatory for the buyer to update upon any change. Data provided by buyers in the user account and when ordering the goods are considered by the seller to be correct.

2.3. Access to the user account is secured by user name and password. Buyer is required to maintain confidentiality regarding the information necessary to access his / her user account.

2.4. The buyer is not authorized to allow the use of the user account to third parties.

2.5. The seller may cancel the user account, especially if the buyer does not use his user account for more than 12 months or if the buyer violates his obligations under the purchase contract (including business terms).

2.6. The Buyer notes that the user account may not be available continuously, especially with regard to the necessary maintenance of the hardware and software of the Seller, maintenance of hardware and software of third parties.

^ Up

3. Closing a purchase contract

3.1. All presentations of the goods placed in the web interface of the store are informative and the seller is not obliged to conclude a purchase contract for these goods. Section 1732 (2) of the Civil Code does not apply.

3.2. The web interface of the store contains information about the goods, including the indication of the prices of the individual goods and the costs of returning the goods if these goods can not be returned by their normal postal route. Goods prices are quoted including value added tax and all related fees. Product prices remain valid for as long as they are displayed in the web interface of the store. This provision does not limit the seller's ability to conclude a purchase contract for individually negotiated terms.

3.3. The store's web interface also includes information on the cost of packaging and delivering goods. Information on the costs associated with the packaging and delivery of the goods listed in the web interface of the trade is valid only in cases when the goods are delivered within the territory of the Czech Republic.

3.4. To order the goods, the buyer completes the order form in the web interface of the store. The order form contains, in particular, information about:

3.4.1. ordered goods (the ordered goods "put" the buyer into the electronic shopping cart of the web interface of the store),

3.4.2. the method of payment of the purchase price of the goods, details of the required delivery method of ordered goods and

3.4.3. information on the costs associated with the supply of goods (collectively referred to as "the order").

3.5. Before sending the order to the seller, the buyer is allowed to check and modify the data that the buyer has placed in the order, also with regard to the buyer's ability to identify and correct the errors that occurred when entering the data into the order. The order is sent by the buyer to the seller by clicking on the "Confirm order" button. The data listed in the order are deemed correct by the seller. 

3.6. The seller is always entitled to ask the buyer for additional confirmation of the order (for example, in writing or by phone), depending on the nature of the order (quantity of goods, purchase price, estimated transport costs).

3.7. The contractual relationship between the seller and the buyer arises from the delivery of the order (acceptance), which is sent to the buyer by e-mail to the buyer's e-mail address.

3.8. The buyer agrees to use remote means of communication when concluding the purchase contract. Costs incurred by the buyer when using remote means of communication in connection with the conclusion of a purchase contract (costs of Internet connection, telephone call costs) are borne by the buyer himself, which does not differ from the basic rate.

^ Up

4. Price of goods and payment terms

4.1. The buyer may pay the buyer the following goods in the following manner: a) the price of the goods and any costs associated with the delivery of the goods under the purchase contract;

  • by bank transfer to Seller's account number 278422101 /0300, maintained with FIO bank (hereinafter referred to as the "Seller Account");
  • non-cash via the Gopay payment system.
  • contactless payment card
  • through credit provided by a third party

4.2. Together with the purchase price, the buyer is also required to pay the seller the costs associated with the packaging and delivery of the goods at the agreed rate. Unless otherwise specified, the purchase price and the costs associated with the delivery of the goods are further understood.

4.3. The seller does not ask the buyer for a deposit or other similar payment. This is without prejudice to the provisions of Article 4.6 of the Terms of Business regarding the obligation to pay the purchase price of the goods in advance.

4.4. In the case of cash payment or cash on delivery, the purchase price is payable upon receipt of the goods. In the case of a non-cash payment, the purchase price is payable within 14 days of the purchase contract being concluded.

4.5. In the case of non-cash payment, the buyer is required to pay the purchase price of the goods together with the variable payment symbol. In the case of non-cash payment, the purchaser's obligation to pay the purchase price is fulfilled when the relevant amount is credited to the seller's account.

4.6. The Seller is entitled, in particular in the event that the Buyer does not receive an additional confirmation of the order (Article 3.6), to require payment of the entire purchase price before the goods are dispatched to the Purchaser. Article 2119 (1) of the Civil Code does not apply.

4.7. Any discounts on the price of goods provided by the seller to the buyer can not be combined.

4.8. If it is customary in the course of trade or if it is stipulated by generally binding legal regulations, the seller shall issue a tax document - invoice to the purchaser in respect of payments made under the purchase contract. Seller is / is not a taxpayer of value added tax. Tax document - The invoice is issued by the seller to the purchaser after paying the price of the goods and sends it in electronic form to the e-mail address of the buyer.

4.9 Under the Sales Records Act, the seller is required to issue a receipt to the buyer. At the same time, he is required to register the received revenue with the tax administrator online; in the event of a technical failure, within 48 hours at the latest.

^ Up

5. Withdrawal from the sales contract

5.1. Buyer acknowledges that pursuant to § 1837 of the Civil Code, not among others withdraw from the contract for the supply of goods that have been adjusted according to the wishes of the buyer or the person from the contract for the supply of goods subject to rapid deterioration, as well as goods , which has been delivered irrevocably mixed with other goods, from the purchase contract for the supply of sealed goods which the consumer from unsealed and hygiene reasons, it can not be returned and the purchase contract for the supply of audio or video recordings or computer program, if breached their original packaging.

5.2. In the case of the case referred to in Article 5.1 or in another case where the purchase contract can not be withdrawn, the Buyer has the right to withdraw from the Purchase Contract in accordance with Section 1829 (1) of the Civil Code, within 14 days from the receipt of the goods, where, in the case of several types of goods or the delivery of several parts of the purchase contract, this period runs from the date of the last delivery of the goods. The withdrawal from the sales contract must be sent to the seller within the time limit specified in the previous sentence. In order to withdraw from the purchase contract, the buyer may use the model form provided by the seller, which forms an annex to the business terms and conditions. Withdrawal from the sales contract may be made by the buyer, inter alia, to the address of the seller's office or to the seller's e-mail address info@oveckarna.cz.

5.3. In the case of withdrawal from the purchase contract according to Art. 5.2 of the Business Terms, the purchase contract is canceled from the beginning. The goods must be returned to the seller within 14 (fourteen) days of withdrawal from the contract to the seller. If the buyer withdraws from the purchase contract, the buyer bears the costs associated with the return of the goods to the seller, even if the goods can not be returned by their normal postal route.

5.4. In the event of withdrawal under Article 5.2 of the Terms and Conditions, the Seller shall return the funds received from the Purchaser within 14 (fourteen) days of withdrawal from the Purchase Agreement in the same manner as the Seller has accepted from the Purchaser. The seller is also entitled to return the performance provided by the buyer upon returning the goods to the buyer or otherwise, provided that the purchaser agrees to do so without incurring additional costs to the buyer. If the buyer withdraws from the purchase contract, the seller is not obliged to return the received funds to the buyer before the buyer returns the goods or proves that the goods have been dispatched to the entrepreneur.

5.6. In cases where the buyer has the right to withdraw from the purchase contract in accordance with the provisions of Section 1829 (1) of the Civil Code, the seller is also entitled to withdraw from the purchase contract at any time until the buyer takes over the goods. In such a case, the seller shall return the purchase price to the buyer without undue delay, by credit card to the buyer's account.

5.7 If a gift is provided to the buyer together with the goods, the gift agreement between the seller and the buyer is concluded with the condition that if the buyer withdraws from the purchase contract, the gift agreement is lost and the buyer is obliged to return the goods together with the seller provided gift.

Form for withdrawal from the purchase contract - Complaint, change of goods click : HERE

6. Shipping and delivery of goods

6.1. If the method of transport is agreed upon by a buyer's special request, the buyer bears the risk and any additional costs associated with this mode of transport.

6.2. If the seller is obliged to deliver the goods in the place specified by the buyer in the order, according to the purchase contract, the buyer is obliged to take over the goods upon delivery.

6.3. If, for reasons of buyer's need, it is necessary to deliver the goods repeatedly or in a manner other than that stated in the order, the buyer is obliged to pay the costs associated with the repeated delivery of the goods, respectively. costs associated with another delivery method.

6.4. Upon receipt of the goods from the transporter, the buyer is obliged to check the integrity of the packaging of the goods and, in the event of any defects, to notify the courier without undue delay. In the event of a violation of the packaging indicating unauthorized entry into the consignment, Buyer is not required to take delivery of the consignment from the courier.

6.5. Other parties' rights and obligations in the carriage of goods may alter the seller's special delivery terms when the seller is issued.

 ^ Up

7. Rights from defective performance

7.1. The rights and obligations of the parties regarding defective performance are governed by applicable generally binding legal regulations (in particular the provisions of Sections 1914 to 1925, Sections 2099 to 2117 and Sections 2161 to 2174 of the Civil Code and Consumer Protection Act 634/1992 Coll. as amended).

7.2. The seller is responsible to the buyer for the goods to be free from defects. In particular, the seller replies to the buyer that at the time the buyer took over the goods:

7.2.1. the goods have characteristics that the parties have negotiated and, in the absence of an arrangement, possess such characteristics as the seller or the manufacturer has described or which the buyer expects with regard to the nature of the goods and the advertising they make,

7.2.2. the goods are fit for the purpose which the seller indicates or to which goods of this type are normally used,

7.2.3. the goods correspond to the quality or performance of the agreed sample or original if the quality or design has been determined on the basis of the agreed sample or original,

7.2.4. the goods are in the appropriate quantity, degree or weight and

7.2.5. goods comply with legal requirements.

7.3. The provisions of Article 7.2 of the Business Terms and Conditions do not apply to goods sold at a lower price for a defect for which a lower price has been agreed for the wear and tear of the goods due to its normal use, buyer, or if it results from the nature of the goods.

7.4. If there is a defect within six months of the takeover, the goods are deemed to have been defective already at takeover. The buyer is entitled to claim the right to a defect that occurs on consumer goods within twenty-four months of the takeover.

7.5. Rights to defective performance are claimed by the buyer at the seller at his / her establishment, where acceptance of the claim is possible with regard to the range of goods sold, eventually even at the registered office or place of business.

7.6. Other rights and obligations of the parties related to the seller's liability for defects may be regulated by the seller's claim rules.

^ Up

8. Other rights and obligations of the parties

8.1. The buyer acquires ownership of the goods by paying the full purchase price of the goods.

8.2. The seller is not bound by any codes of conduct in relation to the buyer in the sense of § 1826 (1) e) the Civil Code.

8.3 The handling of consumer complaints is ensured by the seller via the electronic address info@woolville.com Buyer information will be sent to the buyer's electronic address.

8.4. The Czech Commercial Inspection, with the registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, Internet address: http://www.coi.cz, is responsible for out-of-court settlement of consumer disputes.
The online dispute resolution platform at http://ec.europa.eu/consumers/odr can be used to resolve disputes between the seller and the buyer from the sales contract.

8.5. The seller is authorized to sell the goods on the basis of a trade license. The trade license is carried out within the scope of its competence by the relevant Trade Licensing Office. Supervision of the area of ​​personal data protection is carried out by the Office for Personal Data Protection. The Czech Trade Inspection exercises, among other things, the supervision of the observance of Act No. 634/1992 Coll., On Consumer Protection, as amended.

8.6. The buyer hereby takes on the risk of changing circumstances in accordance with Section 1765 (2) of the Civil Code.

8.7 European Consumer Center Czech Republic, with its registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Internet address: http://www.evropskyspotrebitel.cz is a contact point according to Regulation (EU) No 524/2013 of the European Parliament and of the Council of 21 (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22 / EC (Consumer Dispute Resolution on - line).

^ Up

9. Privacy and business messaging

1. Obligation to inform the buyer with the meaning of Article 13 of Regulation (EC) No 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46 / EC (General Regulation on the protection of personal data ) (hereinafter referred to as "the GDPR Regulation") related to the processing of the buyer's personal data for the purpose of fulfilling the purchase contract, for the purpose of negotiations on this contract and for the fulfillment of the public obligations of the seller, is fulfilled by the seller through a special document.

^ Up

10. Sending business messages and storing cookies

10.1. Buyer agrees to send information related to the seller's goods, services, or business to the buyer's electronic address, and also agrees to send the sales announcements to the buyer's electronic address.
The information obligation towards the buyer within the meaning of Article 13 of the GDPR Regulation relating to the processing of the buyer's personal data for the purpose of sending commercial communications is fulfilled by the seller through a separate document

10.2. Buyer agrees to store so-called cookies on his computer. If the purchase on the website is possible and the seller's obligations under the purchase contract are fulfilled without the so-called cookies being stored on the purchaser's computer, the buyer may withdraw the consent under the previous sentence at any time.

10.3 We find your satisfaction with your purchase through our e-mail questionnaires within our Customer Authentication program where our e-shop is involved. We send you these every time you buy at us if its within the meaning of Section 7 (3) of Act No. 480/2004 Coll. about certain information society services, you will not decline to send our business communications or withdraw your previously granted consent. For sending questionnaires, evaluating your feedback, and analyzing our market position, we use the processors who are the Heureka.cz operator; we can share information about purchased goods and your e-mail address for these purposes. "

^ Up

11. Delivery

11.1. To the buyer it can be delivered to the buyer's electronic address.

^ Up

12. Final provisions

12.1. 1. If a relationship based on a sales contract contains an international (foreign) element, then the parties agree that the relationship is governed by Czech law. By choosing the right under the previous sentence, a buyer who is a consumer is not deprived of the protection afforded to him by provisions of the legal order from which he can not be contracted and which would otherwise apply in the absence of choice of law under Article 6 (1) (EC) No 593/2008 of the European Parliament and of the Council of 17 June 2008 on the law applicable to contractual obligations (Rome I).

12.2. If any provision of the Terms of Business is invalid or ineffective, or if it occurs, instead of invalid clauses, a provision will be introduced to the extent that the purpose of the invalid clause is as close as possible. The invalidity or ineffectiveness of one provision is without prejudice to the validity of the other provisions.

12.3. The Purchase Agreement, including the Terms and Conditions, is archived by the Seller in electronic form and is not accessible.

12.4. The Attachment on Business Terms and Conditions consists of from the sales contract.

12.5. Contact information of the seller: delivery address Masarykova 1106, Zlín 763 02. E-mail address info@woolville.com phone + 420 774 774 661

 

In Zlín on 01/06/2017

Managing Director of Czech Wool Company s.r.o.

^ Up

Vilkår og betingelser

business Company Tjekkisk uldvirksomhed s.r.o.
med hjemsted i Zahradní 1297, 763 02 Zlín
identifikationsnummer: 03922391
registreret i virksomhedsregistret vedligeholdt af C 87406 ved regionaldomstolen i Brno
til salg af varer gennem en online butik placeret på www.woolville.com

 

  1. Indledende bestemmelser
  2. Brugerkonto
  3. Lukning af købsaftale
  4. Pris på varer og betalingsbetingelser
  5. Tilbagetrækning fra salgskontrakten
  6. Levering og levering af varer
  7. Rettigheder fra defekt præstation
  8. Parternes øvrige rettigheder og forpligtelser
  9. Beskyttelse af personlige oplysninger og forretningsmeddelelser
  10. Afsendelse af forretningsmeddelelser og lagring af cookies
  11. Levering
  12. Afsluttende bestemmelser

 


1. Indledende bestemmelser

1.1. Disse Forretningsvilkår (benævnt "Forretningsvilkårene") for den tjekkiske uldvirksomhed sro, der er registreret i Zahradní 1297, 763 02 Zlín, identifikationsnummer: 03922391, registreret i handelsregistret ved C 87406 ved regionaldomstolen i Brno (herefter benævnt "Sælger") Regler parternes gensidige rettigheder og forpligtelser som følge af eller i forbindelse med en salgskontrakt ("Købsaftalen") indgået mellem sælgeren og en anden fysisk eller juridisk person (" Køber ") gennem sælgerens internetbutik. E-shop drives af sælgeren på woolville.com (herefter benævnt "webstedet") via web-grænsefladen (i det følgende benævnt "web-grænsefladen i butikken").

1.2. Forretningsvilkår gælder ikke i tilfælde, hvor en person, der har til hensigt at købe varen fra en sælger, er en juridisk enhed eller en person, der handler ved bestilling af varer i forbindelse med deres forretning eller i deres selvstændige udøvelse af deres erhverv.

1.3. Bestemmelser, der fraviger vilkårene, kan forhandles i salgskontrakten. Særskilte arrangementer i salgskontrakten har forrang i forhold til bestemmelserne i vilkårene.

1.4. Forretningsvilkår er en integreret del af salgskontrakten. Købsaftalen og forretningsbetingelserne er udarbejdet på det tjekkiske sprog. Købsaftalen kan indgå i det tjekkiske sprog.

1.5. Sælgeren kan ændre eller tilføje ordlyden af ​​forretningsbetingelserne. Denne bestemmelse berører ikke rettigheder og forpligtelser i løbet af gyldighedsperioden for den tidligere version af vilkårene.

^ Op

2. Brugerkonto

2.1. Baseret på køberregistrering foretaget på en hjemmeside kan købere få adgang til deres brugergrænseflade. Fra brugergrænsefladen kan køberen udføre ordren af ​​varer (i det følgende benævnt "brugerkontoen"). Hvis webgrænsefladen tillader det, kan køberen også bestille varer uden registrering direkte fra butikens web-interface.

2.2. Ved registrering på en webside og bestilling af varer er køberen forpligtet til at angive alle data korrekt og sandfærdigt. Oplysningerne i brugerkontoen er obligatoriske for køberen at opdatere ved enhver ændring. Data leveret af købere på brugerkontoen og ved bestilling af varerne betragtes af sælgeren for at være korrekt.

2.3. Adgang til brugerkontoen er sikret med brugernavn og adgangskode. Køber er forpligtet til at opretholde fortrolighed med hensyn til de oplysninger, der er nødvendige for at få adgang til hans / hendes brugerkonto.

2.4. Køberen har ikke tilladelse til at tillade brugen af ​​brugerkontoen til tredjepart.

2.5. Sælgeren kan annullere brugerkontoen, især hvis køberen ikke bruger sin brugerkonto i over 12 måneder, eller hvis køberen overtræder sine forpligtelser i henhold til købsaftalen (herunder forretningsbetingelser).

2.6. Køberen konstaterer, at brugerkontoen muligvis ikke er tilgængelig kontinuerligt, især med hensyn til den nødvendige vedligeholdelse af Sælgerens og softwareens software, vedligeholdelse af hardware og software fra tredjepart.

3. Lukning af købsaftale

3.1. Alle præsentationer af de varer, der er placeret i butikens web-interface, er informative, og sælgeren er ikke forpligtet til at indgå en købsaftale for disse varer. § 1732, stk. 2, i borgerloven finder ikke anvendelse.

3.2. Butikens webgrænseflade indeholder oplysninger om varerne, herunder angivelsen af ​​priserne på de enkelte varer og omkostningerne ved returnering af varerne, hvis disse varer ikke kan returneres ved deres normale postrute. Varepriserne er noteret inklusive moms og alle relaterede gebyrer. Produktpriserne forbliver gyldige så længe de vises i butikens web-interface. Denne bestemmelse begrænser ikke sælgerens evne til at indgå en købsaftale for individuelt forhandlede vilkår.

3.3. Butikens web-grænseflade indeholder også oplysninger om omkostningerne ved emballering og levering af varer. Oplysninger om omkostninger i forbindelse med emballering og levering af de varer, der er anført i handelens web-grænseflade, gælder kun i tilfælde, hvor varerne leveres inden for Tjekkiet.

3.4. For at bestille varerne udfylder køberen bestillingsformularen i butikens web-interface. Ordreformularen indeholder især oplysninger om:

3.4.1. bestilte varer (de bestilte varer "sætter" køberen ind i den elektroniske indkøbskurv i butikens web-interface)

3.4.2. Betalingsmetode for varens købspris, detaljer om den påkrævede leveringsmetode for bestilte varer og

3.4.3. Oplysninger om omkostninger i forbindelse med levering af varer (samlet kaldet "ordren").

3.5. Inden købet sendes til sælgeren, har køber lov til at kontrollere og ændre de data, som køberen har lagt i ordren, også med hensyn til køberens evne til at identificere og rette de fejl, der opstod ved indlæsning af data i ordren. Ordren sendes af køberen til sælgeren ved at klikke på knappen "Bekræft ordre". Oplysningerne i ordren anses for at være korrekte af sælgeren.

3.6. Sælgeren har altid ret til at anmode køber om yderligere bekræftelse af ordren (f.eks. Skriftligt eller telefonisk), afhængigt af ordrenes art (varevaren, købsprisen, anslåede transportomkostninger).

3.7. Kontraktforholdet mellem sælger og køber stammer fra leveringen af ​​ordren (accept), som sendes til køberen via e-mail til køberens e-mail-adresse.

3.8. Køberen indvilliger i at bruge eksterne kommunikationsmidler ved indgåelse af købsaftalen. Køberens omkostninger ved anvendelse af eksterne kommunikationsmidler i forbindelse med indgåelse af en købsaftale (omkostninger ved internetforbindelse, telefonopkald) bæres af køberen selv, som ikke afviger fra basisrenten.

 

4. Pris af varer og betalingsbetingelser

4.1. Køberen kan betale køberen følgende varer på følgende måde: a) varens pris og eventuelle omkostninger i forbindelse med levering af varerne under købsaftalen;

ved bankoverførsel til sælgerens kontonummer 278422101/0300, vedligeholdt med FIO bank (i det følgende benævnt "Sælgerkonto");
ikke-kontante via Gopays betalingssystem.
kontaktløse betalingskort
via kredit leveret af en tredjepart
4.2. Sammen med købsprisen skal køberen også betale sælger omkostningerne i forbindelse med emballering og levering af varerne til den aftalte sats. Med mindre andet er angivet, forstås indkøbsprisen og omkostningerne i forbindelse med leveringen af ​​varerne.

4.3. Sælgeren spørger ikke køberen om et depositum eller anden lignende betaling. Dette berører ikke bestemmelserne i forretningsbetingelserne i artikel 4.6 om forpligtelsen til at betale varens købspris på forhånd.

4.4. I tilfælde af kontant betaling eller kontant ved levering, skal købsprisen betales ved modtagelse af varerne. I tilfælde af en ikke-kontant betaling betales købsprisen senest 14 dage efter indgåelse af købekontrakten.

4.5. I tilfælde af ikke-kontant betaling skal køberen betale købsprisen for varerne sammen med det variable betalingssymbol. Ved ikke-kontant betaling er køberens forpligtelse til at betale købsprisen opfyldt, når det relevante beløb krediteres sælgerens konto.

4.6. Sælgeren har ret til, især hvis køberen ikke modtager en yderligere bekræftelse af ordren (artikel 3.6) for at kræve betaling af hele købsprisen, før varerne afsendes til køberen. Artikel 2119, stk. 1, i borgerloven finder ikke anvendelse.

4.7. Eventuelle rabatter på prisen på varer leveret af sælgeren til køberen kan ikke kombineres.

4.8. Hvis det er sædvanligt i handel eller hvis det er fastsat i almindelig bindende lovbestemmelser, skal sælgeren udstede et skattedokument - faktura til køberen for betalinger foretaget i henhold til købsaftalen. Sælger er / er ikke skattepligtig moms. Skattepapir - Fakturaen udstedes af sælgeren til køberen efter betaling af varens pris og sender den i elektronisk form til køberens e-mail-adresse.

4.9 I henhold til Sales Records Act er sælgeren forpligtet til at udstede en kvittering til køberen. Samtidig er han forpligtet til at registrere de modtagne indtægter hos skatteadministratoren online; I tilfælde af tekniske fejl, senest 48 timer.

 

5. Tilbagetrækning fra salgskontrakten

5.1. Køber erkender, at i henhold til civillovens § 1837 ikke blandt andet trækker sig tilbage fra kontrakten om levering af varer, der er justeret efter køberens ønsker eller den person fra kontrakten om levering af varer, der er genstand for hurtig forringelse , samt varer, der er leveret uigenkaldeligt blandet med andre varer, fra købekontrakten for levering af forseglede varer, som forbrugeren af ​​uforsigtede og hygiejniske grunde ikke kan returnere, og købekontrakten for levering af lyd eller videooptagelser eller computerprogram, hvis de overtrådte deres originale emballage.

5.2. I tilfælde af det i artikel 5, stk. 1, omhandlede tilfælde eller i et andet tilfælde, hvor købekontrakten ikke kan trækkes tilbage, har køber ret til at trække sig tilbage fra købsaftalen i overensstemmelse med civillovens § 1829, stk. 1, inden for 14 dage fra modtagelsen af ​​varerne, hvor denne periode for flere varetyper eller levering af flere dele af købsaftalen løber fra datoen for den sidste levering af varerne. Tilbagetrækningen fra salgskontrakten skal sendes til sælgeren inden for den frist, der er angivet i foregående sætning. For at kunne trække sig tilbage fra købekontrakten kan køberen benytte modelformularen fra sælgeren, som er et bilag til forretningsbetingelserne. Tilbagetrækning fra salgskontrakten kan ske af køberen, bl.a. til sælgerens adresse eller til sælgerens e-mail-adresse info@oveckarna.cz.

5.3. I tilfælde af tilbagetrækning fra købsaftalen i henhold til Art. 5.2 i Forretningsvilkårene, købes kontrakten fra begyndelsen. Varerne skal returneres til sælgeren inden 14 (fjorten) dage efter tilbagetrækning fra kontrakten til sælger. Hvis køberen trækker sig fra købekontrakten, bærer køberen omkostningerne i forbindelse med varernes retur til sælgeren, selvom varerne ikke kan returneres ved deres normale postrute.

5.4. I tilfælde af tilbagetrækning i henhold til artikel 5, stk. 2, i vilkårene og betingelser, skal sælgeren returnere de modtagne midler fra køberen inden for 14 (fjorten) dage efter tilbagetrækning fra købsaftalen på samme måde som sælgeren har accepteret fra køberen. Sælgeren har også ret til at returnere ydelsen leveret af køberen ved returnering af varen til køberen eller på anden måde, forudsat at køberen accepterer at gøre det uden at pådrage yderligere omkostninger til køberen. Hvis køberen trækker sig fra købekontrakten, er sælgeren ikke forpligtet til at returnere de modtagne midler til køberen, før køberen returnerer varerne eller beviser at varerne er blevet sendt til iværksætteren.

5.6. I tilfælde hvor køberen har ret til at trække sig tilbage fra købekontrakten i overensstemmelse med bestemmelserne i civillovens § 1829, stk. 1, har sælgeren også ret til at trække sig tilbage fra købekontrakten til enhver tid, indtil køberen overtager gods. I så fald skal sælgeren returnere købsprisen til køber uden unødig forsinkelse med kreditkort til køberens konto.

5.7 Hvis en gave gives til køberen sammen med varerne, bliver gaveaftalen mellem sælger og køber indgået med den betingelse, at hvis køberen trækker sig ud af købekontrakten, går gaveaftalen tabt, og køberen er forpligtet til at returnere varerne sammen med sælgeren gav gave.

 

6. Levering og levering af varer

6.1. Hvis transportformen aftales af køberens særlige anmodning, bærer køberen risikoen og eventuelle yderligere omkostninger i forbindelse med denne transportform.

6.2. Hvis sælgeren er forpligtet til at levere varen på det af køber angivne sted i rækkefølge, er køberen forpligtet til at overtage varerne ved levering efter købsbetingelsen.

6.3. Hvis det af køberens skyld er nødvendigt at levere varerne gentagne gange eller på en anden måde end den, der er angivet i ordren, er køberen forpligtet til at betale omkostningerne i forbindelse med den gentagne levering af varerne. omkostninger forbundet med en anden leveringsmetode.

6.4. Efter modtagelsen af ​​varerne fra transportøren er køberen forpligtet til at kontrollere varernes emballage og i tilfælde af mangler at underrette kureren uden unødig forsinkelse. I tilfælde af overtrædelse af emballagen med angivelse af uautoriseret adgang til sendingen, er Køber ikke forpligtet til at modtage forsendelsen fra kureren.

6.5. Andre parters rettigheder og forpligtelser i godstransport kan ændre sælgerens særlige leveringsvilkår, når sælgeren udstedes.

 

7. Rettigheder fra defekt præstation

7.1. Parternes rettigheder og forpligtelser vedrørende mangelfuld ydeevne reguleres af gældende generelt bindende lovbestemmelser (især bestemmelserne i §§ 1914-1925, §§ 2099 til 2117 og §§ 2161-274 i lov om civil lov og forbrugerbeskyttelse 634/1992 Coll . som ændret).

7.2. Sælgeren er ansvarlig over for køberen for varerne er fri for fejl. Især svarer sælgeren til køberen, at køberen på det tidspunkt overtog varerne:

7.2.1. varerne har karakteristika, som parterne har forhandlet om og i mangel af et arrangement har sådanne egenskaber som sælgeren eller fabrikanten har beskrevet eller som køberen forventer med hensyn til varernes art og den reklame, de foretager,

7.2.2. varerne er egnede til det formål, som sælgeren indikerer eller til hvilke varer af denne type normalt anvendes,

7.2.3. varerne svarer til kvaliteten eller præstationen af ​​den aftalte prøve eller original, hvis kvaliteten eller designet er blevet bestemt på grundlag af den aftalte prøve eller original,

7.2.4. varerne er i passende mængde, grad eller vægt og

7.2.5. varer overholder lovkrav.

7.3. Bestemmelserne i Forretningsbetingelsernes § 7.2 finder ikke anvendelse på varer, der sælges til en lavere pris for en defekt, for hvilken der er aftalt en lavere pris for varens slitage på grund af normal brug, køber eller, hvis det skyldes varernes art.

7.4. Hvis der er en defekt inden for seks måneder efter overtagelsen, anses varerne for at have været defekte allerede ved overtagelse. Køber har krav på ret til en defekt, der opstår på forbrugsgoder inden for 24 måneder efter overtagelsen.

7.5. Rettigheder til defekt ydeevne påberåbes af køberen hos sælgeren på hans / hendes virksomhed, hvor accept af kravet er mulig med hensyn til det udvalgte varesalg, endog til og med på forretningsstedet eller forretningsstedet.

7.6. Andre parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med sælgerens ansvar for mangler kan reguleres af sælgerens kravsregler.

 

8. Andre parters rettigheder og forpligtelser

8.1. Køberen erhverver ejendomsretten til varerne ved at betale varens fulde købspris.

8.2. Sælgeren er ikke bundet af nogen adfærdskodeks i forhold til køberen i henhold til § 1826, stk. 1, litra e), borgerloven.

8.3 Håndtering af forbrugerklager sikres af sælger via den elektroniske adresse info@woolville.com Køberoplysninger sendes til køberens elektroniske adresse.

8.4. Den Tjekkiske Kommercielle Inspektion med hjemsted i Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: http://www.coi.cz, er ansvarlig for udenretslig bilæggelse af forbrugeren tvister.
Online-tvistbilæggelsesplatformen på http://ec.europa.eu/consumers/odr kan bruges til at løse tvister mellem sælger og køber fra salgskontrakten.

8.5. Sælgeren har tilladelse til at sælge varerne på grundlag af en erhvervslicens. Handelslicensen udføres inden for rammerne af sin kompetence af det relevante Trade Licensing Office. Overvågning af området for beskyttelse af personoplysninger sker af Kontoret for Personlig Beskyttelse. Den Tjekkiske Handelsinspektion udøver blandt andet tilsynet med overholdelse af lov nr. 634/1992 Coll., On Consumer Protection, som ændret.

8.6. Køberen hermed risikerer at ændre omstændigheder i overensstemmelse med civillovens § 1765, stk. 2.

8.7 Det Europæiske Forbrugercenter Tjekkiet med hjemsted i Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz er et kontaktpunkt i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013 af Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 2006/2004 og direktiv 2009/22 / EF (online-tvistbilæggelse).

 

9. Beskyttelse af personlige oplysninger og forretningsmeddelelser

1. Forpligtelse til at oplyse køberen i henhold til artikel 13 i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 2016/679 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri bevægelighed for sådanne data og ophævelse af direktiv 95/46 / EF (generelle forordning om beskyttelse af personoplysninger) (i det følgende benævnt "GDPR-forordningen") i forbindelse med behandlingen af køberens personoplysninger med henblik på opfyldelse af købsaftalen for Formålet med forhandlinger om denne kontrakt og for opfyldelsen af sælgerens offentlige forpligtelser er opfyldt af sælgeren gennem et særligt dokument.

 

10. Afsendelse af forretningsmeddelelser og lagring af cookies

10.1. Køber indvilliger i at sende oplysninger relateret til sælgerens varer, tjenester eller forretninger til køberens elektroniske adresse og accepterer også at sende salgsmeddelelserne til køberens elektroniske adresse.
Informationsforpligtelsen over for køberen i henhold til artikel 13 i GDPR-forordningen vedrørende behandling af køberens personoplysninger med henblik på at sende kommerciel kommunikation er opfyldt af sælgeren via et særskilt dokument

10.2. Køber accepterer at opbevare såkaldte cookies på sin computer. Hvis køb på hjemmesiden er muligt, og sælgerens forpligtelser i henhold til købsaftalen er opfyldt, uden at de såkaldte cookies gemmes på køberens computer, kan køber til enhver tid tilbagekalde samtykket i den foregående sætning.

10.3 Vi finder din tilfredshed med dit køb gennem vores e-mail spørgeskemaer inden for vores Customer Authentication program, hvor vores e-shop er involveret. Vi sender dig disse hver gang du køber hos os, hvis det er i henhold til § 7, stk. 3, i lov nr. 480/2004 Coll. om visse informationssamfundstjenester, vil du ikke afvise at sende vores forretningskommunikation eller trække dit tidligere indvilgede samtykke tilbage. For at sende spørgeskemaer, evaluere din feedback og analysere vores markedsposition, bruger vi de processorer, der er Heureka.cz operatøren; Vi kan dele oplysninger om købte varer og din e-mail-adresse til disse formål. "

 

11. Levering

11.1. Til køberen kan den leveres til køberens elektroniske adresse.

^ Op

12. Afsluttende bestemmelser

12.1. 1. Hvis et forhold baseret på en salgskontrakt indeholder et internationalt (udenlandsk) element, er parterne enige om, at forholdet er underlagt tjekkisk lov. Ved at vælge den rigtige under den foregående sætning fratages en køber, der er forbruger, ikke den beskyttelse, han tillægges ved bestemmelser i den retsorden, hvorfra han ikke kan indgå kontrakt, og som ellers ville finde anvendelse i mangel af lovvalg under Europa-Parlamentets og Rådets artikel 6, stk. 1, (EF) nr. 593/2008 af 17. juni 2008 om lovvalgsregler for kontraktlige forpligtelser (Rom I).

12.2. Hvis en bestemmelse i Forretningsvilkårene er ugyldig eller ineffektiv, eller hvis den opstår, i stedet for ugyldige klausuler, vil der blive indført en bestemmelse i det omfang formålet med den ugyldige klausul er så tæt som muligt. En bestemmelses ugyldighed eller ineffektivitet berører ikke gyldigheden af ​​de øvrige bestemmelser.

12.3. Købsaftalen, herunder vilkårene og betingelserne, arkiveres af sælgeren i elektronisk form og er ikke tilgængelig.

12.4. Vedlægget om forretningsbetingelser består af salgskontrakten.

12.5. Kontaktoplysninger fra sælger: Leveringsadresse Masarykova 1106, Zlín 763 02. E-mail-adresse info@woolville.com telefon + 420 774 774 661

 

I Zlín den 01/06/2017

Administrerende direktør for tjekkisk uld virksomhed s.r.o.

 

Villkor

businessföretaget tjeckiska ullföretaget s.r.o.
med säte på Zahradní 1297, 763 02 Zlín
identifikationsnummer: 03922391
registrerad i företagsregistret underhållet av C 87406 vid regionaldomstolen i Brno
för försäljning av varor via en onlinebutik som finns på www.woolville.com

  1. Inledande bestämmelser
  2. Användarkonto
  3. Avsluta ett köpavtal
  4. Pris på varor och betalningsvillkor
  5. Återkallelse från försäljningskontraktet
  6. Leverans och leverans av varor
  7. Rättigheter från bristande prestanda
  8. Parternas övriga rättigheter och skyldigheter
  9. Sekretess och företagsmeddelanden
  10. Skickar företagsmeddelanden och lagrar cookies
  11. Leverans
  12. Slutbestämmelser

 

1. Inledande bestämmelser

1,1. Dessa affärsvillkor (hänvisat till som "affärsvillkoren") för tjeckiska ullbolaget sro, med säte på Zahradní 1297, 763 02 Zlín, identifikationsnummer: 03922391, registrerat i Handelsregistret, underhållet av C 87406 vid regionaldomstolen i Brno (nedan kallad säljaren) styr parternas ömsesidiga rättigheter och skyldigheter som uppstår genom eller i samband med ett försäljningskontrakt ("inköpsavtalet") som ingåtts mellan säljaren och en annan fysisk eller juridisk person (" Köparen ") via säljarens internetbutik. E-butiken drivs av säljaren på woolville.com (hädanefter kallad "webbplatsen") via webbgränssnittet (hädanefter kallat butikens webbgränssnitt).

1,2. Affärsvillkor gäller inte fall där en person som avser att köpa varorna från en säljare är en juridisk person eller person som agerar vid beställning av varor i samband med sin verksamhet eller i deras självständiga utövande av sitt yrke.

1,3. Bestämmelser som avviker från villkoren kan förhandlas fram i försäljningskontraktet. Särskilda arrangemang i försäljningskontraktet har företräde framför villkoren i villkoren.

1,4. Affärsvillkor är en integrerad del av försäljningskontraktet. Köpavtalet och affärsvillkoren är förberedda på tjeckiska språket. Köpkontraktet kan ingås på tjeckiska språket.

1,5. Säljaren kan ändra eller lägga till formuläret för affärsvillkoren. Denna bestämmelse påverkar inte de rättigheter och skyldigheter som uppstår under giltighetstiden för den tidigare versionen av villkoren.

^ Upp

2. Användarkonto

2,1. Baserat på köparregistrering som gjorts på en webbplats kan köpare få tillgång till deras användargränssnitt. Från dess användargränssnitt kan köparen utföra ordering av varor (hädanefter benämnt "användarkonto"). Om webbgränssnittet tillåter det, kan köparen även beställa varor utan registrering direkt från butikens webbgränssnitt.

2,2. När du registrerar på en webbsida och beställer varor är köparen skyldig att korrekt och sanningsenligt ange alla uppgifter. Uppgifterna i användarkontot är obligatoriska för köparen att uppdatera vid eventuella ändringar. Uppgifter som tillhandahålls av köpare i användarkontot och vid beställning av varorna anses av säljaren vara korrekta.

2,3. Tillgång till användarkontot är säkrad med användarnamn och lösenord. Köparen är skyldig att behålla konfidentialitet angående den information som krävs för att få åtkomst till sitt användarkonto.

2,4. Köparen är inte behörig att tillåta användningen av användarkontot till tredje part.

2,5. Säljaren kan avbryta användarkontot, särskilt om köparen inte använder sitt användarkonto i mer än 12 månader eller om köparen bryter mot sina skyldigheter enligt köpavtalet (inklusive affärsvillkor).

2,6. Köparen konstaterar att användarkontot kanske inte är tillgängligt kontinuerligt, särskilt när det gäller det nödvändiga underhållet av säljaren och programvaran från säljaren, underhåll av hårdvara och programvara från tredje part.

^ Upp

3. Avsluta ett köpavtal

3,1. Alla presentationer av de varor som finns i butikens webbgränssnitt är informativa och säljaren är inte skyldig att ingå ett inköpsavtal för dessa varor. 1932 § 2 civillagen gäller inte.

3,2. Butikens webbgränssnitt innehåller information om varorna, inklusive angivelse av priserna på de enskilda varorna och kostnaderna för återföring av varan om dessa varor inte kan returneras via sin normala postruta. Varupriser är noterade inklusive mervärdesskatt och alla relaterade avgifter. Produktpriserna gäller för så länge de visas i butikens webbgränssnitt. Denna bestämmelse begränsar inte säljarens förmåga att ingå ett inköpsavtal för individuellt förhandlade villkor.

3,3. Butikens webbgränssnitt innehåller också information om kostnaden för förpackning och leverans av varor. Information om kostnaderna för förpackningen och leveransen av de varor som anges i handelsgränssnittet är endast giltigt i fall då varorna levereras inom Tjeckiens territorium.

3,4. För att beställa varan kompletterar köparen beställningsformuläret i butikens webbgränssnitt. Beställningsformuläret innehåller i synnerhet information om:

3.4.1. beställda varor (de beställda varorna "sätta" köparen i den elektroniska kundvagnen i butikens webbgränssnitt),

3.4.2. Metod för betalning av varans inköpspris, detaljer om önskad leveransmetod för beställda varor och

3.4.3. Information om kostnaderna i samband med leverans av varor (gemensamt kallad "ordern").

3,5. Innan beställningen skickas till säljaren får köparen kontrollera och ändra de uppgifter som köparen har lagt i ordern, även med avseende på köparens förmåga att identifiera och korrigera de fel som uppstod vid inmatningen av uppgifterna i ordern. Ordern skickas av köparen till säljaren genom att klicka på "Bekräfta order" -knappen. Uppgifterna i ordern anses vara korrekta av säljaren.

3,6. Säljaren har alltid rätt att fråga köparen om ytterligare bekräftelse av ordern (till exempel skriftligen eller via telefon), beroende på orderens art (varukvantitet, inköpspris, beräknade transportkostnader).

3,7. Avtalsförhållandet mellan säljaren och köparen härrör från leverans av beställningen (acceptans), som skickas till köparen via e-post till köparens e-postadress.

3,8. Köparen samtycker till att använda fjärranslutna kommunikationsmedel när köpeavtalet ingås. Kostnader som uppkommit av köparen vid användning av fjärran kommunikationsmedel i samband med ingående av köpavtal (kostnader för Internetanslutning, telefonsamtalskostnader) bärs av köparen själv, vilket inte skiljer sig från grundräntan.

^ Upp

4. Pris på varor och betalningsvillkor

4,1. Köparen kan betala köparen följande varor på följande sätt: a) Varans pris och eventuella kostnader i samband med leveransen av varorna enligt köpeavtalet.

genom banköverföring till säljarens kontonummer 278422101/0300, underhållet med FIO bank (nedan kallat "Säljarkonto");
icke-kontanter via Gopays betalningssystem.
kontaktlöst betalkort
genom kredit som tillhandahålls av en tredje part
4,2. Tillsammans med köpeskillingen måste köparen även betala säljaren kostnaderna för förpackningen och leveransen av varorna till den överenskomna räntan. Om inte annat anges, förstås köpeskillingen och kostnaderna i samband med leveransen av varorna.

4,3. Säljaren frågar inte köparen om en insättning eller annan liknande betalning. Detta påverkar inte bestämmelserna i artikel 4.6 i Handelsvillkoren angående skyldigheten att betala inköpspriset för varorna i förväg.

4,4. Vid kontantbetalning eller kontant vid leverans betalas inköpspriset vid mottagandet av varorna. Vid betalning utan kontanter betalas inköpspriset inom 14 dagar från det att inköpsavtalet ingåtts.

4,5. Vid betalning utan betalning är köparen skyldig att betala inköpspriset för varorna tillsammans med den rörliga betalningssymbolen. Vid betalning utan kontanter betalas köparens skyldighet att betala inköpspriset när det aktuella beloppet krediteras säljarens konto.

4,6. Säljaren har rätt till, särskilt om köparen inte får ytterligare bekräftelse av ordern (artikel 3.6), att kräva betalning av hela inköpspriset innan varorna skickas till köparen. Artikel 2119.1 i civillagen gäller inte.

4,7. Eventuella rabatter på priset på varor som säljs till köparen kan inte kombineras.

4,8. Om det är vanligt i handeln eller om det fastställs genom allmänt bindande lagaregler, ska säljaren utfärda ett skattedokument - faktura till köparen avseende betalningar som gjorts enligt köpavtalet. Säljaren är / är inte skattebetalare av mervärdesskatt. Skattehandling - Fakturaen utfärdas av säljaren till köparen efter betalning av varans pris och skickas i elektronisk form till köparens e-postadress.

4.9 Enligt försäljningsuppgiftslagen är säljaren skyldig att utfärda kvitto till köparen. Samtidigt är han skyldig att registrera de intagna intäkterna med skattadministratören på nätet. i händelse av ett tekniskt fel, senast 48 timmar.

 

5. Återkallelse från försäljningskontraktet

5,1. Köparen bekräftar att enligt § 1837 i civillagen inte bland annat återkallar kontraktet för leverans av varor som har anpassats enligt köparens önskemål eller den person i kontraktet för leverans av varor som utsätts för snabb försämring samt varor som har levererats oåterkalleligt med andra varor från inköpsavtalet för leverans av förseglade varor som konsumenten har av obesegrade och hygieniska skäl, det kan inte returneras och inköpsavtalet för tillhandahållande av ljud eller videoinspelningar eller datorprogram, om de bryter mot sin ursprungliga förpackning.

5,2. I fallet med det fall som avses i artikel 5.1 eller i ett annat fall där köpeavtalet inte kan återkallas har köparen rätt att återkalla från inköpsavtalet enligt 1829 § 1 civillagen, inom 14 dagar från mottagandet av varorna, där, när det gäller flera typer av varor eller leverans av flera delar av inköpsavtalet, löper denna period från och med dagen för varans sista leverans. Återkallelsen från försäljningskontraktet måste sändas till säljaren inom den tidsfrist som anges i föregående mening. För att kunna dra tillbaka från inköpsavtalet kan köparen använda modellformuläret från säljaren, vilket utgör en bilaga till affärsvillkoren. Återkallelse från försäljningskontraktet kan göras av köparen, bland annat till säljarens adress eller till säljarens e-postadress info@oveckarna.cz.

5,3. Vid återkallelse från köpavtalet enligt Art. 5.2 i affärsvillkoren är inköpsavtalet avbrutet från början. Varorna måste återlämnas till säljaren inom 14 (fjorton) dagar efter återkallelse från kontraktet till säljaren. Om köparen drar tillbaka från köpeskillingen bär köparen kostnaderna i samband med varornas retur till säljaren, även om varorna inte kan returneras via sin normala postruta.

5,4. Vid återkallelse enligt artikel 5.2 i villkoren ska säljaren returnera de medel som inkommit från köparen inom 14 (fjorton) dagar efter återkallelse från inköpsavtalet på samma sätt som säljaren har accepterat från köparen. Säljaren har också rätt att returnera den prestation som köparen lämnat vid återlämnande av varan till köparen eller på annat sätt, förutsatt att köparen instämmer i detta utan att det medför extra kostnader för köparen. Om köparen drar tillbaka från köpavtalet är säljaren inte skyldig att returnera mottagna medel till köparen innan köparen returnerar varorna eller bevisar att varorna har skickats till entreprenören.

5,6. I de fall köparen har rätt att dra sig ur inköpsavtalet i enlighet med bestämmelserna i 1829 § 1 civillagen, har säljaren rätt att vid varje tillfälle ta ut köpeskillingen tills köparen tar över varor. I så fall ska säljaren utan dröjsmål lämna köpeskillingen till köparen, med kreditkort till köparens konto.

5.7 Om en gåva ges till köparen tillsammans med varorna, ingås gåvaavtalet mellan säljaren och köparen med villkoret att om köparen drar tillbaka från köpeskillingen går gåvaavtalet förlorat och köparen är skyldig att återvända varorna tillsammans med säljaren gav present.

Form för återkallelse från köpavtalet - Klagomål, byte av varor klicka: HÄR

6. Leverans och leverans av varor

6,1. Om transportsättet överenskommits av köparens särskilda förfrågan bär köparen risken och eventuella extra kostnader i samband med detta transportsätt.

6,2. Om säljaren är skyldig att leverera varan på den plats som köparen anger i ordern, enligt köpeavtalet, är köparen skyldig att ta över varorna vid leveransen.

6,3. Om det på grund av köparens behov är nödvändigt att leverera varorna flera gånger eller på annat sätt än vad som anges i ordern är köparen skyldig att betala kostnaderna i samband med upprepad leverans av varorna. kostnader som är förknippade med en annan leveransmetod.

6,4. Vid mottagandet av varorna från transportören är köparen skyldig att kontrollera varornas förpackningens integritet och i händelse av eventuella brister, att meddela kuriren utan onödigt dröjsmål. Vid överträdelse av förpackningen som indikerar obehörig tillträde till sändningen, är köparen inte skyldig att ta emot sändningen från kuriren.

6,5. Övriga parters rättigheter och skyldigheter vid godstransporter kan ändra säljarens särskilda leveransvillkor när säljaren är utfärdat.

7. Rättigheter från bristande prestanda

7,1. Parternas rättigheter och skyldigheter beträffande bristande prestanda regleras av tillämpliga allmänt bindande lagbestämmelser (särskilt bestämmelserna i 1914-1925, 2099-217 och 2161-274 i Civil Code och Consumer Protection Act 634/1992 Coll . i dess ändrade lydelse).

7,2. Säljaren är ansvarig för köparen för att varan ska vara fri från defekter. Särskilt svarar säljaren på köparen att vid den tid köparen tog över varorna:

7.2.1. varorna har egenskaper som parterna har förhandlat fram och om de saknar arrangemang har sådana egenskaper som säljaren eller tillverkaren har beskrivit eller som köparen förväntar sig med avseende på varornas natur och den reklam som de gör,

7.2.2. varorna är lämpliga för det syfte säljaren anger eller vilka varor av denna typ normalt används,

7.2.3. varorna motsvarar kvaliteten eller utförandet av det överenskomna provet eller originalet om kvaliteten eller utformningen har fastställts på grundval av det överenskomna provet eller originalet,

7.2.4. varorna är i lämplig mängd, grad eller vikt och

7.2.5. Varorna uppfyller lagkraven.

7,3. Bestämmelserna i artikel 7.2 i affärsvillkoren gäller inte varor som säljs till ett lägre pris för en defekt för vilken ett lägre pris har avtalats för slitage av varorna på grund av normal användning, köpare eller om det beror på varornas natur.

7,4. Om det uppstår en defekt inom sex månader efter förvärvet anses varorna vara defekta redan vid övertagande. Köparen har rätt att kräva rätten till en brist som uppstår på konsumentvaror inom tjugofyra månader efter förvärvet.

7,5. Rätten till bristande prestation begärs av köparen hos säljaren vid hans eller hennes etablering, där godtagandet av fordran är möjlig med avseende på utbudet av varor, så småningom till och med på det säte eller på platsen.

7,6. Parternas övriga rättigheter och skyldigheter avseende säljarens ansvar för fel kan regleras av säljarens fordringsregler.

^ Upp

8. Parternas övriga rättigheter och skyldigheter

8,1. Köparen förvärvar ägande av varorna genom att betala hela inköpspriset på varorna.

8,2. Säljaren är inte bunden av några uppförandekoder i förhållande till köparen i den mening som avses i § 1826.1 e Civil Code.

8.3 Hantering av konsumentklagomål säkerställs av säljaren via den elektroniska adressen info@woolville.com Köparinformation kommer att skickas till köparens elektroniska adress.

8,4. Den tjeckiska kommersiella inspektionen, med säte i StŠpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, Internetadress: http://www.coi.cz, ansvarar för utomstående avveckling av konsumenten tvister.
Webbplatsen för tvistlösning på http://ec.europa.eu/consumers/odr kan användas för att lösa tvister mellan säljaren och köparen från försäljningskontraktet.

8,5. Säljaren är auktoriserad att sälja varorna på grundval av en handelslicens. Handelslicensen utförs inom ramen för sin kompetens av relevant handelslicenskontor. Övervakning av området för personuppgifter skyddas av Byrån för personuppgifter. Den tjeckiska handelskontrollen utövar bland annat övervakningen av iakttagandet av lag nr 634/1992 Coll., Om konsumentskydd, med ändringar.

8,6. Köparen tar härmed risken att byta omständigheter i enlighet med 1765 § 2 civillagen.

8.7 Europeiskt konsumentcenter Tjeckien, med säte i Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Internetadress: http://www.evropskyspotrebitel.cz är en kontaktpunkt enligt förordning (EU) nr 524/2013 av Europaparlamentet och rådet av 21 (EG) nr 2006/2004 och direktiv 2009/22 / EG (Online-tvistlösning).

9. Sekretess och företagsmeddelanden

1. Skyldighet att informera köparen enligt artikel 13 i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 2016/679 om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter och upphävande av direktiv 95/46 / EG (Allmänna bestämmelser om skydd av personuppgifter) (nedan kallad GDPR-förordningen) i samband med behandling av köparens personuppgifter i syfte att uppfylla köpeavtalet Syftet med förhandlingar om detta kontrakt och för att säljaren uppfyller sina allmänna skyldigheter uppfylls av säljaren genom ett specialdokument.

^ Upp

10. Skickar företagsmeddelanden och lagrar cookies

10,1. Köparen samtycker till att skicka information relaterad till säljarens varor, tjänster eller företag till köparens elektroniska adress och samtycker även till att skicka försäljningsmeddelanden till köparens elektroniska adress.
Informationsskyldigheten gentemot köparen i den mening som avses i artikel 13 i GDPR-förordningen om behandling av köparens personuppgifter i syfte att skicka kommersiell kommunikation uppfylls av säljaren genom ett separat dokument

10,2. Köparen samtycker till att lagra så kallade kakor på sin dator. Om inköpet på hemsidan är möjligt och säljarens förpliktelser enligt köpet är uppfyllda utan att de så kallade kakorna lagras på köparens dator, kan köparen när som helst återkalla samtycket enligt föregående mening.

10.3 Vi finner din tillfredsställelse med ditt köp genom våra enkäter i vårt kundreferensprogram där vår e-butik är inblandad. Vi skickar dig dessa varje gång du köper hos oss om det är enligt mening i avsnitt 7.3 i lag nr 480/2004 Coll. om vissa informationssamhällstjänster, kommer du inte att neka att skicka vår företags kommunikation eller dra tillbaka ditt tidigare beviljade samtycke. För att skicka enkäter, utvärdera din feedback och analysera vår marknadsposition använder vi de processorer som är Heureka.cz-operatören. Vi kan dela information om köpta varor och din e-postadress för dessa ändamål. "

^ Upp

11. Leverans

11,1. Till köparen kan den levereras till köparens elektroniska adress.

^ Upp

12. Slutbestämmelser

12,1. 1. Om ett förhållande baserat på ett försäljningskontrakt innehåller ett internationellt (utländskt) element, är parterna överens om att förhållandet regleras av tjeckisk lag. Genom att välja rätt enligt föregående punkt får en köpare som är konsument inte berövas det skydd som han får genom bestämmelser i den rättsordning som han inte kan komma till rätta med och som annars skulle gälla i avsaknad av val av lag enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 593/2008 av den 17 juni 2008 om tillämplig lag på avtalsförpliktelser (Rom I).

12,2. Om någon bestämmelse i affärsvillkoren är ogiltig eller ineffektiv, eller om den inträffar, istället för ogiltiga klausuler, kommer en bestämmelse att införas i den utsträckning som syftet med den ogiltiga klausulen är så nära som möjligt. En bestämmelsens invaliditet eller ineffektivitet påverkar inte de övriga bestämmelsernas giltighet.

12,3. Köpavtalet, inklusive villkoren, arkiveras av Säljaren i elektronisk form och är inte tillgänglig.

12,4. Bilagan om affärsvillkor består av försäljningskontraktet.

12,5. Kontaktuppgifter från säljaren: leveransadress Masarykova 1106, Zlín 763 02. E-postadress info@woolville.com telefon + 420 774 774 661

 

I Zlín den 01/06/2017

VD för tjeckiska ullföretaget s.r.o.

 

Geschäftsbedingungen

business company Czech Wool company s.r.
mit Sitz in Zahradní 1297, 763 02 Zlín
Identifikationsnummer: 03922391
eingetragen im Handelsregister unter der Nummer C 87406 beim Landgericht in Brünn
für den Verkauf von Waren über einen Online-Shop unter www.woolville.com

 

  1. Einleitende Bestimmungen
  2. Benutzerkonto
  3. Abschluss eines Kaufvertrags
  4. Preis der Waren und Zahlungsbedingungen
  5. Rücktritt vom Kaufvertrag
  6. Versand und Lieferung von Waren
  7. Rechte aus mangelhafter Leistung
  8. Andere Rechte und Pflichten der Parteien
  9. Datenschutz und Business Messaging
  10. Geschäftsnachrichten senden und Cookies speichern
  11. Lieferung
  12. Schlussbestimmungen

 


1. Einleitende Bestimmungen


1.1. Diese Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Geschäftsbedingungen") der Czech Wool Company sro, mit Sitz in Zahradní 1297, 763 02 Zlín, Identifikationsnummer: 03922391, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer C 87406 beim Landgericht in Brünn (im folgenden "Verkäufer" genannt) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien aus oder im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag (der "Kaufvertrag"), der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person geschlossen wurde (" Käufer ") über den Internetshop des Verkäufers. Der E-Shop wird vom Verkäufer bei woolville.com (nachfolgend "Website" genannt) über das Web-Interface betrieben (im Folgenden "Web-Interface des Shops" genannt).

1.2. Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen eine Person, die beabsichtigt, die Waren von einem Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder ihrer unabhängigen Ausübung ihres Berufes handelt.

1.3. Bestimmungen, die von den Geschäftsbedingungen abweichen, können im Kaufvertrag ausgehandelt werden. Im Kaufvertrag getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen.

1.4. Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache erstellt. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.5. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder hinzufügen. Diese Bestimmung gilt unbeschadet der Rechte und Pflichten, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.

^ Nach oben

2. Benutzerkonto

2.1. Basierend auf der Käuferregistrierung auf einer Website können Käufer auf ihre Benutzeroberfläche zugreifen. Über seine Benutzerschnittstelle kann der Käufer die Bestellung von Waren ausführen (im folgenden als "Benutzerkonto" bezeichnet). Wenn das Webinterface dies zulässt, kann der Käufer Waren auch ohne Registrierung direkt von der Weboberfläche des Shops bestellen.

2.2. Bei der Registrierung auf einer Webseite und Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Die Angaben im Benutzerkonto sind für den Käufer obligatorisch, um bei Änderungen zu aktualisieren. Daten, die von Käufern auf dem Benutzerkonto und bei der Bestellung der Waren bereitgestellt werden, werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

2.3. Der Zugriff auf das Benutzerkonto ist durch Benutzernamen und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die Vertraulichkeit der Informationen, die für den Zugriff auf sein Benutzerkonto erforderlich sind, zu wahren.

2.4. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos Dritten zu gestatten.

2.5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto nicht länger als 12 Monate benutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Geschäftsbedingungen) verstößt.

2.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software des Verkäufers, die Wartung von Hardware und Software von Dritten.

^ Nach oben

3. Abschluss eines Kaufvertrags

3.1. Alle Präsentationen der Waren, die auf der Weboberfläche des Ladens platziert werden, sind informativ und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag für diese Waren zu schließen. § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.

3.2. Die Webschnittstelle des Ladens enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Angabe der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese Waren nicht auf ihrem normalen Postweg zurückgegeben werden können. Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren. Produktpreise bleiben so lange gültig, wie sie in der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung beschränkt nicht die Fähigkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag für individuell ausgehandelte Bedingungen abzuschließen.

3.3. Die Weboberfläche des Shops enthält auch Informationen über die Kosten für Verpackung und Lieferung von Waren. Informationen über die Kosten, die mit der Verpackung und Lieferung der in der Webschnittstelle des Handels aufgeführten Waren verbunden sind, gelten nur für den Fall, dass die Waren auf dem Territorium der Tschechischen Republik geliefert werden.

3.4. Um die Ware zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Weboberfläche des Ladens aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1. bestellte Ware (die bestellte Ware "legt" den Käufer in den elektronischen Warenkorb der Weboberfläche des Ladens),

3.4.2. die Art und Weise der Zahlung des Kaufpreises der Waren, Einzelheiten der erforderlichen Lieferart der bestellten Waren und

3.4.3. Informationen über die mit der Lieferung von Waren verbundenen Kosten (zusammen als "die Bestellung" bezeichnet).

3.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer ist der Käufer berechtigt, die Daten, die der Käufer in der Bestellung angegeben hat, zu überprüfen und zu modifizieren, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, die Fehler zu identifizieren und zu korrigieren, die bei der Eingabe der Daten in die Bestellung aufgetreten sind. Die Bestellung wird vom Käufer an den Verkäufer gesendet, indem Sie auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen" klicken. Die in der Bestellung aufgeführten Daten gelten für den Verkäufer als korrekt.

3.6. Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Auftragsbestätigung zu verlangen (zB schriftlich oder telefonisch), je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, geschätzte Transportkosten).

3.7. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ergibt sich aus der Lieferung der Bestellung (Annahme), die dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet wird.

3.8. Der Käufer verpflichtet sich, beim Abschluss des Kaufvertrages Fernkommunikationsmittel zu verwenden. Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Kaufvertrages entstehen (Kosten der Internetverbindung, Telefonkosten) gehen zu Lasten des Käufers, der nicht vom Grundtarif abweicht.

^ Nach oben

4. Preis der Waren und Zahlungsbedingungen

4.1. Der Käufer kann dem Käufer folgende Waren auf folgende Weise bezahlen: a) den Preis der Waren und alle Kosten, die mit der Lieferung der Waren aus dem Kaufvertrag verbunden sind;

per Banküberweisung auf die Kontonummer 278422101/0300 des Verkäufers, die bei der FIO Bank (im Folgenden als "Verkäuferkonto" bezeichnet) geführt wird;
bargeldlos über das Gopay-Bezahlsystem.
kontaktlose Zahlungskarte
durch Kredit von einem Dritten zur Verfügung gestellt
4.2. Zusammen mit dem Kaufpreis muss der Käufer dem Verkäufer auch die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Waren zum vereinbarten Preis bezahlen. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich der Kaufpreis und die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten weiter.

4.3. Der Verkäufer bittet den Käufer nicht um eine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Die Bestimmungen von Artikel 4.6 der Geschäftsbedingungen in Bezug auf die Verpflichtung, den Kaufpreis der Waren im Voraus zu zahlen, bleiben unberührt.

4.4. Bei Barzahlung oder Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware zahlbar. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen.

4.5. Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Zahlungssymbol zu bezahlen. Bei einer bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, wenn der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

4.6. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere für den Fall, dass der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung erhält (Artikel 3.6), die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor dem Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Artikel 2119 (1) des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.

4.7. Rabatte auf den Preis der Waren, die der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt, können nicht kombiniert werden.

4.8. Wenn es im geschäftlichen Verkehr üblich ist oder wenn es durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer einen Steuerbeleg - Rechnung über die Zahlungen aus dem Kaufvertrag. Verkäufer ist / ist kein Steuerpflichtiger der Mehrwertsteuer. Steuerbeleg - Die Rechnung wird vom Verkäufer nach Zahlung des Warenpreises an den Käufer ausgestellt und in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

4.9 Nach dem Verkaufsrekordgesetz hat der Verkäufer dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig muss er die erhaltenen Einnahmen beim Steuerverwalter online registrieren; im Falle eines technischen Defekts spätestens innerhalb von 48 Stunden.

5. Rücktritt vom Kaufvertrag

5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht unter anderem vom Vertrag über die Lieferung von Waren zurücktritt, die nach den Wünschen des Käufers oder des Vertragsnehmers für die Lieferung von Waren, die einer raschen Verschlechterung unterliegen, angepasst wurden sowie Waren, die unwiderruflich mit anderen Waren geliefert worden sind, aus dem Kaufvertrag über die Lieferung von versiegelten Waren, die der Verbraucher aus entsiegelten und hygienischen Gründen nicht zurückgeben kann, sowie den Kaufvertrag über die Lieferung von Ton oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme, wenn sie ihre Originalverpackung verletzt haben.

5.2. Im Fall des in Artikel 5.1 genannten Falles oder in einem anderen Fall, in dem der Kaufvertrag nicht widerrufen werden kann, hat der Käufer das Recht, gemäß Artikel 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom Kaufvertrag zurückzutreten, und zwar innerhalb von 14 Tage ab Erhalt der Ware, bei mehreren Arten von Waren oder Lieferung von mehreren Teilen des Kaufvertrags, diese Frist beginnt mit dem Datum der letzten Lieferung der Ware. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb der im vorigen Satz genannten Frist an den Verkäufer erfolgen. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Musterformular verwenden, das den Geschäftsbedingungen als Anhang beigefügt ist. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer unter anderem an die Adresse des Büros des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers info@oveckarna.cz gemacht werden.

5.3. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäss Art. 5.2 der Geschäftsbedingungen, wird der Kaufvertrag von Anfang an storniert. Die Ware muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückgesandt werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware nicht auf dem normalen Postweg zurückgegeben werden kann.

5.4. Im Falle des Rücktritts gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, muss der Verkäufer das vom Käufer erhaltene Geld innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag in derselben Weise zurückgeben, wie der Verkäufer vom Käufer akzeptiert hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die von dem Käufer bei Rückgabe der Ware an den Käufer oder auf andere Weise erbrachte Leistung zurückzugeben, vorausgesetzt der Käufer stimmt zu, ohne dass dem Käufer zusätzliche Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das empfangene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware zurückgibt oder nachweist, dass die Ware an den Unternehmer versandt wurde.

5.6. In den Fällen, in denen der Käufer das Recht hat, gemäß den Bestimmungen des § 1829 (1) des Bürgerlichen Gesetzbuches vom Kaufvertrag zurückzutreten, ist der Verkäufer auch berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, bis der Käufer das Kaufrecht übernimmt Waren. In einem solchen Fall muss der Verkäufer den Kaufpreis ohne unnötige Verspätung per Kreditkarte dem Käufer zurückerstatten.

5.7 Wird dem Käufer ein Geschenk zusammen mit der Ware ausgehändigt, wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der Bedingung geschlossen, dass, wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, der Geschenkvertrag verloren geht und der Käufer zur Rückgabe verpflichtet ist die Waren zusammen mit dem Verkäufer zur Verfügung gestellt Geschenk.

Formular für den Rücktritt vom Kaufvertrag - Reklamation, Änderung der Ware klicken: HIER

6. Versand und Lieferung von Waren

6.1. Wird die Transportart auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und alle zusätzlichen Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.

6.2. Wenn der Verkäufer verpflichtet ist, die Ware an dem von dem Käufer in der Bestellung angegebenen Ort gemäß dem Kaufvertrag zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen.

6.3. Wenn es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Waren wiederholt oder in einer anderen als der in der Bestellung angegebenen Weise zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Waren verbundenen Kosten zu tragen. Kosten, die mit einer anderen Liefermethode verbunden sind.

6.4. Nach Eingang der Ware beim Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Kurier unverzüglich zu benachrichtigen. Im Falle einer Verletzung der Verpackung, die auf eine unbefugte Einfuhr in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Kurier entgegenzunehmen.

6.5. Die Rechte und Pflichten anderer Parteien bei der Beförderung von Waren können die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers ändern, wenn der Verkäufer ausgegeben wird.

7. Rechte aus mangelhafter Leistung

7.1. Die Rechte und Pflichten der Parteien wegen mangelhafter Leistung richten sich nach den allgemeinverbindlichen gesetzlichen Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Konsumentenschutzgesetzes 634/1992 Slg.) in der geänderten Fassung).

7.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass die Ware frei von Mängeln ist. Insbesondere antwortet der Verkäufer dem Käufer, dass zu dem Zeitpunkt, als der Käufer die Ware übernommen hat:

7.2.1. die Waren haben Merkmale, die die Parteien ausgehandelt haben und die mangels einer Vereinbarung Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Bezug auf die Art der Waren und die von ihnen angeführte Werbung erwartet,

7.2.2. die Waren sind für den Zweck geeignet, den der Verkäufer angibt, oder für den die Waren dieses Typs normalerweise verwendet werden,

7.2.3. die Ware entspricht der Qualität oder Leistung des vereinbarten Musters oder Originals, wenn die Qualität oder das Design auf der Grundlage des vereinbarten Musters oder Originals bestimmt wurde,

7.2.4. die Waren sind in der entsprechenden Menge, Grad oder Gewicht und

7.2.5. Waren entsprechen den gesetzlichen Anforderungen.

7.3. Die Bestimmungen von Artikel 7.2 der Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis für einen Mangel verkauft werden, für den ein geringerer Preis für die Abnutzung der Waren aufgrund ihrer normalen Verwendung, Käufer, oder wenn es ergibt sich aus der Art der Güter.

7.4. Liegt innerhalb von sechs Monaten nach der Übernahme ein Mangel vor, gilt die Ware bereits bei der Übernahme als mangelhaft. Der Käufer ist berechtigt, das Recht auf einen Mangel an Verbrauchsgütern innerhalb von 24 Monaten nach der Übernahme geltend zu machen.

7.5. Ansprüche auf Mangelhaftigkeit der Leistung hat der Käufer bei dem Verkäufer in seiner Niederlassung geltend zu machen, wo die Annahme der Forderung in Bezug auf das Sortiment der verkauften Waren möglich ist, eventuell sogar am Sitz oder am Geschäftssitz.

7.6. Andere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für Mängel können durch die Anspruchsbestimmungen des Verkäufers geregelt werden.

^ Nach oben

8. Andere Rechte und Pflichten der Parteien

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Kaufpreises der Ware.

8.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer im Sinne des § 1826 (1) e) BGB nicht an Verhaltenskodizes gebunden.

8.3 Der Umgang mit Verbraucherbeschwerden wird vom Verkäufer über die elektronische Adresse info@woolville.com sichergestellt. Käuferinformationen werden an die elektronische Adresse des Käufers gesendet.

8.4. Die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: http://www.coi.cz, ist zuständig für die außergerichtliche Beilegung des Verbrauchers Streitigkeiten.
Die Online-Plattform zur Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag verwendet werden.

8.5. Der Verkäufer ist berechtigt, die Waren auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeberechtigung wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbeaufsichtsbehörde wahrgenommen. Die Überwachung des Bereichs des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Die tschechische Gewerbeaufsicht übt unter anderem die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg., Über den Verbraucherschutz, in der geänderten Fassung aus.

8.6. Der Käufer übernimmt hiermit die Gefahr von sich ändernden Umständen gemäß § 1765 Abs. 2 BGB.

8.7 Europäisches Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist eine Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 der Tschechischen Republik Europäische Parlament und des Rates der Europäischen Union Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22 EG (Online - Streitbeilegung).

9. Privatsphäre und geschäftliche Nachrichten

1. Pflicht zur Unterrichtung des Käufers über die Bedeutung von Artikel 13 der Verordnung (EG) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Verkehr solcher Daten Daten und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten) (im Folgenden "DSGVO-Verordnung") im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zur Erfüllung des Kaufvertrags, für die Zweck der Verhandlungen über diesen Vertrag und für die Erfüllung der öffentlichen Verpflichtungen des Verkäufers, wird vom Verkäufer durch ein besonderes Dokument erfüllt.

^ Nach oben

10. Geschäftsnachrichten senden und Cookies speichern

10.1. Der Käufer verpflichtet sich, Informationen über die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers zu senden, und stimmt auch zu, die Verkaufsankündigungen an die elektronische Adresse des Käufers zu senden.
Die Informationsverpflichtung gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der DSGVO zur Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zweck der Versendung von Werbesendungen wird vom Verkäufer in einem gesonderten Dokument erfüllt

10.2. Der Käufer verpflichtet sich, so genannte Cookies auf seinem Computer zu speichern. Wenn der Kauf auf der Website möglich ist und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag erfüllt werden, ohne dass die sogenannten Cookies auf dem Computer des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer die Zustimmung gemäß dem vorherigen Satz jederzeit widerrufen.

10.3 Wir finden Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Kauf über unsere E-Mail-Fragebögen im Rahmen unseres Kunden-Authentifizierungsprogramms, an dem unser E-Shop beteiligt ist. Wir senden Ihnen diese jedes Mal, wenn Sie bei uns kaufen, wenn es im Sinne von § 7 (3) des Gesetzes Nr. 480/2004 Coll. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft werden Sie nicht ablehnen, unsere geschäftlichen Mitteilungen zu senden oder Ihre zuvor erteilte Zustimmung zurückzunehmen. Für den Versand von Fragebögen, die Bewertung Ihres Feedbacks und die Analyse unserer Marktposition verwenden wir die Prozessoren, die der Betreiber Heureka.cz sind; Wir können Informationen über gekaufte Waren und Ihre E-Mail-Adresse für diese Zwecke teilen. "

^ Nach oben

11. Lieferung

11.1. Für den Käufer kann es an die elektronische Adresse des Käufers geliefert werden.

^ Nach oben

12. Schlussbestimmungen

12.1. 1. Wenn eine Beziehung, die auf einem Kaufvertrag basiert, ein internationales (ausländisches) Element enthält, stimmen die Parteien zu, dass das Verhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Durch die Wahl des Rechts nach dem vorhergehenden Satz wird ein Käufer, der ein Verbraucher ist, nicht von dem Schutz entbunden, der ihm durch Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, aus der er nicht vertragsgemäß werden kann und die ansonsten in Ermangelung einer Rechtswahl gelten würden Artikel 6 Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I).

12.2. Ist eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen unwirksam oder unwirksam oder tritt sie ein, wird anstelle von unwirksamen Klauseln eine Bestimmung in dem Umfang erlassen, in dem der Zweck der unwirksamen Klausel so nahe wie möglich kommt. Die Unwirksamkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

12.3. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.4. Der Anhang zu den Geschäftsbedingungen besteht aus dem Kaufvertrag.

12.5. Kontaktinformation des Verkäufers: Lieferadresse Masarykova 1106, Zlín 763 02. E-Mail-Adresse info@woolville.com Telefon + 420 774 774 661

 

In Zlín am 01/06/2017

Geschäftsführer der Firma Czech Wool Company s.r.o

 

Voorwaarden

business company Czech Wool company s.r.o.
met maatschappelijke zetel te Zahradní 1297, 763 02 Zlín
identificatienummer: 03922391
geregistreerd in het handelsregister dat wordt bijgehouden door C 87406 bij de regionale rechtbank in Brno
voor de verkoop van goederen via een online winkel op www.woolville.com

 

  1. Inleidende bepalingen
  2. Gebruikers account
  3. Een koopcontract sluiten
  4. Prijs van goederen en betalingsvoorwaarden
  5. Intrekking van het verkoopcontract
  6. Verzending en levering van goederen
  7. Rechten van gebrekkige prestaties
  8. Overige rechten en plichten van de partijen
  9. Privacy en zakelijke berichtenuitwisseling
  10. Zakelijke berichten verzenden en cookies opslaan
  11. Levering
  12. Slotbepalingen

 

1. Inleidende bepalingen

1.1. Deze zakelijke voorwaarden (hierna de "zakelijke voorwaarden" genoemd) van de Czech Wool Company sro, maatschappelijke zetel te Zahradní 1297, 763 02 Zlín, identificatienummer: 03922391, ingeschreven in het handelsregister dat wordt bijgehouden door C 87406 bij de regionale rechtbank in Brno (hierna te noemen "Verkoper") De wederzijdse rechten en plichten van de partijen regelen die voortvloeien uit of verband houden met een verkoopovereenkomst (de "koopovereenkomst") gesloten tussen de verkoper en een andere natuurlijke of rechtspersoon (de " Koper ") via de internetwinkel van de verkoper. De e-shop wordt beheerd door de verkoper op woolville.com (hierna 'de website' genoemd) via de webinterface (hierna 'de webinterface van de winkel' genoemd).

1.2. Zakelijke voorwaarden zijn niet van toepassing op gevallen waarin een persoon die van plan is de goederen van een verkoper te kopen, een rechtspersoon of persoon is die handelt bij het bestellen van goederen in het kader van hun bedrijf of bij hun onafhankelijke uitoefening van hun beroep.

1.3. Bepalingen die afwijken van de bepalingen en voorwaarden, kunnen worden onderhandeld in het verkoopcontract. Onderscheidende afspraken in het koopcontract hebben voorrang op de bepalingen van de algemene voorwaarden.

1.4. Zakelijke voorwaarden zijn een integraal onderdeel van het verkoopcontract. De koopovereenkomst en de zakelijke voorwaarden zijn opgesteld in de Tsjechische taal. Het koopcontract kan in het Tsjechisch worden afgesloten.

1.5. De verkoper kan de tekst van de zakelijke voorwaarden wijzigen of toevoegen. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de rechten en verplichtingen die ontstaan ​​tijdens de geldigheidsperiode van de vorige versie van de algemene voorwaarden.

^ Omhoog

2. Gebruikers account

2.1. Op basis van een kopersregistratie op een website hebben kopers toegang tot hun gebruikersinterface. Vanuit de gebruikersinterface kan de koper de bestelling van goederen uitvoeren (hierna het "gebruikersaccount" genoemd). Als de webinterface het toelaat, kan de koper ook goederen bestellen zonder registratie rechtstreeks vanuit de webinterface van de winkel.

2.2. Bij het registreren op een webpagina en het bestellen van goederen is de koper verplicht om alle gegevens correct en waarheidsgetrouw aan te geven. De details in het gebruikersaccount zijn verplicht voor de koper om bij te werken over elke wijziging. Gegevens die door kopers in het gebruikersaccount worden verstrekt en bij het bestellen van de goederen, worden door de verkoper als correct beschouwd.

2.3. Toegang tot het gebruikersaccount is beveiligd door gebruikersnaam en wachtwoord. Koper is verplicht om de vertrouwelijkheid te bewaren met betrekking tot de informatie die nodig is om toegang te krijgen tot zijn / haar gebruikersaccount.

2.4. De koper is niet gemachtigd om het gebruik van het gebruikersaccount aan derden toe te staan.

2.5. De verkoper kan het gebruikersaccount annuleren, vooral als de koper zijn gebruikersaccount niet langer dan 12 maanden gebruikt of als de koper zijn verplichtingen onder het koopcontract (inclusief zakelijke voorwaarden) overtreedt.

2.6. De koper merkt op dat het gebruikersaccount mogelijk niet continu beschikbaar is, vooral met betrekking tot het noodzakelijke onderhoud van de hardware en software van de verkoper, onderhoud van hardware en software van derden.

^ Omhoog

3. Een koopcontract sluiten

3.1. Alle presentaties van de goederen die in de webinterface van de winkel zijn geplaatst, zijn informatief en de verkoper is niet verplicht om een ​​koopcontract voor deze goederen te sluiten. Sectie 1732 (2) van het burgerlijk wetboek is niet van toepassing.

3.2. De webinterface van de winkel bevat informatie over de goederen, inclusief de aanduiding van de prijzen van de afzonderlijke goederen en de kosten van het terugzenden van de goederen als deze goederen niet via hun normale postroute kunnen worden geretourneerd. Goederenprijzen zijn inclusief BTW en alle bijbehorende vergoedingen. Productprijzen blijven geldig zolang ze worden weergegeven in de webinterface van de winkel. Deze bepaling beperkt niet de mogelijkheid van de verkoper om een ​​koopcontract af te sluiten voor individueel overeengekomen voorwaarden.

3.3. De webinterface van de winkel bevat ook informatie over de kosten van verpakking en levering van goederen. Informatie over de kosten in verband met de verpakking en levering van de goederen die worden vermeld in de webinterface van de handel is alleen geldig in gevallen waarin de goederen worden afgeleverd op het grondgebied van de Tsjechische Republiek.

3.4. Om de goederen te bestellen, voltooit de koper het bestelformulier in de webinterface van de winkel. Het bestelformulier bevat met name informatie over:

3.4.1. bestelde goederen (de bestelde goederen "zetten" de koper in het elektronische winkelwagentje van de webinterface van de winkel),

3.4.2. de wijze van betaling van de koopprijs van de goederen, details van de vereiste leveringswijze van bestelde goederen en

3.4.3. informatie over de kosten in verband met de levering van goederen (gezamenlijk "de bestelling" genoemd).

3.5. Alvorens de bestelling naar de verkoper te verzenden, mag de koper de gegevens controleren en wijzigen die de koper in de bestelling heeft geplaatst, ook met betrekking tot de mogelijkheid van de koper om de fouten te identificeren en te corrigeren die zich hebben voorgedaan bij het invoeren van de gegevens in de bestelling. De bestelling wordt door de koper naar de verkoper verzonden door op de knop "Bestelling bevestigen" te klikken. De gegevens in de bestelling worden door de verkoper als correct beschouwd.

3.6. De verkoper heeft altijd het recht om de koper om aanvullende bevestiging van de bestelling te vragen (bijvoorbeeld schriftelijk of per telefoon), afhankelijk van de aard van de bestelling (hoeveelheid goederen, aankoopprijs, geschatte transportkosten).

3.7. De contractuele relatie tussen de verkoper en de koper vloeit voort uit de levering van de bestelling (acceptatie), die per e-mail naar het e-mailadres van de koper wordt verzonden aan de koper.

3.8. De koper gaat ermee akkoord om op afstand communicatiemiddelen te gebruiken bij het sluiten van het koopcontract. Kosten gemaakt door de koper bij het gebruik van communicatiemiddelen op afstand in verband met het sluiten van een koopcontract (kosten van internetverbinding, telefoonkosten) worden gedragen door de koper zelf, die niet afwijkt van het basistarief.

^ Omhoog

4. Prijs van goederen en betalingsvoorwaarden

4.1. De koper kan de volgende goederen op de volgende manier aan de koper betalen: a) de prijs van de goederen en eventuele kosten in verband met de levering van de goederen krachtens de koopovereenkomst;

door overschrijving op rekeningnummer van de verkoper 278422101/0300, bij FIO bank (hierna te noemen de "verkopersaccount");
niet-contant via het Gopay-betalingssysteem.
contactloze betaalkaart
door middel van kredietverstrekking door een derde partij

4.2. Samen met de aankoopprijs is de koper ook verplicht om de verkoper de kosten te betalen die zijn verbonden aan de verpakking en levering van de goederen tegen het overeengekomen tarief. Tenzij anders vermeld, zijn de aankoopprijs en de kosten verbonden aan de levering van de goederen verder begrepen.

4.3. De verkoper vraagt ​​de koper niet om een ​​aanbetaling of een andere soortgelijke betaling. Dit doet geen afbreuk aan het bepaalde in artikel 4.6 van de Algemene Voorwaarden met betrekking tot de verplichting om de aankoopprijs van de goederen vooraf te betalen.

4.4. In het geval van contante betaling of onder rembours, is de koopprijs betaalbaar bij ontvangst van de goederen. In het geval van een niet-contante betaling is de koopprijs betaalbaar binnen 14 dagen nadat het koopcontract is gesloten.

4.5. In het geval van niet-contante betaling is de koper verplicht om de aankoopprijs van de goederen samen met het variabele betalingssymbool te betalen. In het geval van niet-contante betaling, is aan de verplichting van de koper om de aankoopprijs te betalen voldaan wanneer het betreffende bedrag wordt bijgeschreven op de rekening van de verkoper.

4.6. De verkoper heeft het recht, in het bijzonder in het geval dat de koper geen extra bevestiging van de bestelling ontvangt (artikel 3.6), betaling van de volledige koopprijs te eisen voordat de goederen naar de koper worden verzonden. Artikel 2119, lid 1, van het burgerlijk wetboek is niet van toepassing.

4.7. Eventuele kortingen op de prijs van goederen die door de verkoper aan de koper zijn verstrekt, kunnen niet worden gecombineerd.

4.8. Als het gebruikelijk is in het economisch verkeer of als het wordt voorgeschreven door algemeen verbindende wettelijke voorschriften, zal de verkoper een belastingdocument afgeven - factuur aan de koper met betrekking tot betalingen die zijn gedaan in het kader van de koopovereenkomst. Verkoper is / is geen belastingbetaler van belasting over de toegevoegde waarde. Belastingdocument - De factuur wordt door de verkoper aan de koper verstrekt na betaling van de prijs van de goederen en verzendt deze in elektronische vorm naar het e-mailadres van de koper.

4.9 Volgens de wet op de verkoopadministratie is de verkoper verplicht een kwitantie aan de koper te verstrekken. Tegelijkertijd is hij verplicht om de ontvangen inkomsten online bij de belastingbeheerder te registreren; in het geval van een technische storing, uiterlijk binnen 48 uur.

5. Intrekking van het verkoopcontract

5.1. Koper erkent dat ingevolge § 1837 van het Burgerlijk Wetboek, onder andere niet terugtrekt uit het contract voor de levering van goederen die zijn aangepast aan de wensen van de koper of de persoon van het contract voor de levering van goederen die onderhevig zijn aan snelle achteruitgang , evenals goederen die onherroepelijk zijn vermengd met andere goederen, van de koopovereenkomst voor de levering van verzegelde goederen die de consument niet-gesloten en om hygiënische redenen niet kan retourneren en de koopovereenkomst voor de levering van audio of video-opnamen of computerprogramma's, indien inbreuk wordt gemaakt op hun originele verpakking.

5.2. In het geval bedoeld in artikel 5.1 of in een ander geval waarin het koopcontract niet kan worden ingetrokken, heeft de koper het recht om het aankoopcontract op te zeggen in overeenstemming met artikel 1829, lid 1, van het Burgerlijk Wetboek, binnen 14 dagen vanaf de ontvangst van de goederen, indien, in het geval van verschillende soorten goederen of de levering van verschillende delen van de koopovereenkomst, deze termijn loopt vanaf de datum van de laatste levering van de goederen. De terugtrekking uit het verkoopcontract moet binnen de in de vorige zin genoemde termijn aan de verkoper worden verzonden. Om zich terug te trekken uit het koopcontract, kan de koper gebruik maken van het modelformulier dat door de verkoper is verstrekt en dat een bijlage vormt bij de zakelijke voorwaarden. Opzegging van het verkoopcontract kan door de koper worden gedaan, onder meer naar het adres van het kantoor van de verkoper of naar het e-mailadres van de verkoper info@oveckarna.cz.

5.3. In het geval van terugtrekking uit het koopcontract volgens Art. 5.2 van de Zakelijke Voorwaarden, het koopcontract wordt vanaf het begin geannuleerd. De goederen moeten binnen 14 (veertien) dagen na de terugtrekking van het contract aan de verkoper aan de verkoper worden geretourneerd. Als de koper zich terugtrekt uit de koopovereenkomst, draagt ​​de koper de kosten die samenhangen met de terugzending van de goederen naar de verkoper, zelfs als de goederen niet via de normale postroute kunnen worden geretourneerd.

5.4. In geval van intrekking krachtens artikel 5.2 van de Algemene Voorwaarden, zal de Verkoper de ontvangen gelden van de Koper terugsturen binnen 14 (veertien) dagen na terugtrekking uit de Koopovereenkomst op dezelfde manier als de Verkoper heeft aanvaard van de Koper. De verkoper heeft ook het recht om de door de koper geleverde prestatie na retournering van de goederen aan de koper of anderszins te retourneren, op voorwaarde dat de koper hiermee instemt zonder extra kosten voor de koper te maken. Als de koper zich terugtrekt uit de koopovereenkomst, is de verkoper niet verplicht om de ontvangen gelden aan de koper terug te geven voordat de koper de goederen retourneert of bewijst dat de goederen naar de ondernemer zijn verzonden.

5.6. Ingeval de koper het recht heeft om zich terug te trekken uit de koopovereenkomst in overeenstemming met de bepalingen van sectie 1829 (1) van het Burgerlijk Wetboek, is de verkoper ook gerechtigd om de koopovereenkomst op elk moment te herroepen totdat de koper de overname overneemt. goederen. In een dergelijk geval zal de verkoper de aankoopprijs zonder onnodige vertraging aan de koper retourneren, per creditcard aan de rekening van de koper.

5.7 Indien een geschenk samen met de goederen aan de koper wordt aangeboden, wordt de schenkingsovereenkomst tussen de verkoper en de koper gesloten met de voorwaarde dat indien de koper zich uit de koopovereenkomst terugtrekt, de schenkingsovereenkomst verloren gaat en de koper verplicht is terug te keren de goederen samen met de verkoper verstrekt geschenk.

Formulier voor terugtrekking uit de koopovereenkomst - Klacht, verandering van goederen klik: HIER

6. Verzending en levering van goederen

6.1. Als de transportmethode is overeengekomen door een speciaal verzoek van een koper, draagt ​​de koper het risico en eventuele extra kosten in verband met deze wijze van transport.

6.2. Indien de verkoper verplicht is de goederen af ​​te leveren op de door de koper bij de bestelling aangegeven plaats, volgens de koopovereenkomst, is de koper verplicht om de goederen bij aflevering over te nemen.

6.3. Indien, om redenen van kopersbehoefte, het noodzakelijk is om de goederen herhaaldelijk af te leveren of op een andere wijze dan die vermeld in de bestelling, is de koper verplicht om de kosten verbonden aan de herhaalde aflevering van de goederen respectievelijk te betalen. kosten verbonden aan een andere bezorgmethode.

6.4. Na ontvangst van de goederen van de transporteur is de koper verplicht om de integriteit van de verpakking van de goederen te controleren en, in geval van defecten, om de koerier zonder onnodige vertraging op de hoogte te stellen. In het geval van een overtreding van de verpakking met vermelding van ongeoorloofde toegang tot de zending, is de koper niet verplicht om de zending bij de koerier af te nemen.

6.5. De rechten en plichten van andere partijen in het goederenvervoer kunnen de speciale leveringsvoorwaarden van de verkoper wijzigen wanneer de verkoper wordt uitgegeven.

7. Rechten op gebrekkige prestaties

7.1. De rechten en plichten van de partijen met betrekking tot gebrekkige prestaties worden beheerst door toepasselijke algemeen verbindende wettelijke voorschriften (in het bijzonder de bepalingen van de secties 1914 tot 1925, secties 2099 tot 2117 en de secties 2161 tot 2174 van het Burgerlijk Wetboek en consumentenbeschermingswet 634/1992 Coll . zoals aangepast).

7.2. De verkoper is verantwoordelijk jegens de koper dat de goederen vrij zijn van gebreken. In het bijzonder antwoordt de verkoper de koper dat op het moment dat de koper de goederen overnam:

7.2.1. de goederen kenmerken hebben waarover de partijen hebben onderhandeld en die bij gebreke van een regeling over kenmerken beschikken die de verkoper of de fabrikant heeft beschreven of die de koper verwacht met betrekking tot de aard van de goederen en de reclame die zij maken,

7.2.2. de goederen geschikt zijn voor het doel dat de verkoper aangeeft of waarop goederen van dit type gewoonlijk worden gebruikt,

7.2.3. de goederen beantwoorden aan de kwaliteit of prestaties van het overeengekomen monster of origineel als de kwaliteit of het ontwerp is vastgesteld op basis van het overeengekomen monster of origineel,

7.2.4. de goederen zijn in de juiste hoeveelheid, hoeveelheid of gewicht en

7.2.5. goederen voldoen aan wettelijke vereisten.

7.3. De bepalingen van artikel 7.2 van de zakelijke voorwaarden zijn niet van toepassing op goederen die tegen een lagere prijs worden verkocht voor een gebrek waarvoor een lagere prijs is overeengekomen voor de slijtage van de goederen als gevolg van het normale gebruik, de koper, of als het is het gevolg van de aard van de goederen.

7.4. Indien er binnen zes maanden na de overname een gebrek is, worden de goederen geacht reeds bij de overname defect te zijn. De koper heeft het recht om het recht op een gebrek dat zich voordoet op consumptiegoederen binnen vierentwintig maanden na de overname te vorderen.

7.5. Rechten op gebrekkige uitvoering worden door de koper opgeëist bij de verkoper in zijn / haar vestiging, waar aanvaarding van de claim mogelijk is met betrekking tot het assortiment verkochte goederen, eventueel zelfs op de maatschappelijke zetel of de plaats van vestiging.

7.6. Andere rechten en verplichtingen van de partijen met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor gebreken kunnen worden geregeld door de claimregels van de verkoper.

^ Omhoog

8. Overige rechten en plichten van de partijen

8.1. De koper verwerft de eigendom van de goederen door de volledige aankoopprijs van de goederen te betalen.

8.2. De verkoper is niet gebonden aan gedragscodes met betrekking tot de koper in de zin van § 1826 (1) e) het Burgerlijk Wetboek.

8.3 De behandeling van klachten van consumenten wordt verzekerd door de verkoper via het elektronische adres info@woolville.com Koper informatie zal worden verzonden naar het elektronische adres van de koper.

8.4. De Tsjechische handelsinspectie, met maatschappelijke zetel te Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetadres: http://www.coi.cz, is verantwoordelijk voor de buitengerechtelijke beslechting van de consument geschillen.
Het online geschillenbeslechtingsplatform op http://ec.europa.eu/consumers/odr kan worden gebruikt om geschillen tussen de verkoper en de koper uit het verkoopcontract op te lossen.

8.5. De verkoper is bevoegd om de goederen te verkopen op basis van een handelsvergunning. De handelsvergunning wordt binnen de grenzen van zijn bevoegdheid uitgevoerd door het relevante Trade Licensing Office. Het toezicht op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens wordt uitgeoefend door het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens. De Tsjechische handelsinspectie oefent onder meer het toezicht uit op de naleving van wet nr. 634/1992 Coll., Betreffende consumentenbescherming, zoals gewijzigd.

8.6. De koper brengt hierbij het risico van veranderende omstandigheden met zich mee in overeenstemming met artikel 1765, tweede lid, van het Burgerlijk Wetboek.

8.7 European Consumer Centre Czech Republic, met maatschappelijke zetel te Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetadres: http://www.evropskyspotrebitel.cz is een contactpunt overeenkomstig Verordening (EU) nr. 524/2013 van de Europees Parlement en de Raad van 21 (EG) nr. 2006/2004 en Richtlijn 2009/22 / EG (geschillenbeslechting door consumenten online).

9. Privacy en zakelijke berichtenuitwisseling

1. Verplichting om de koper te informeren over de betekenis van artikel 13 van Verordening (EG) nr. 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens. gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46 / EG (Algemene Verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens) (hierna de "GDPR-verordening" genoemd) met betrekking tot de verwerking van de persoonsgegevens van de koper met het oog op de uitvoering van de koopovereenkomst, voor de doel van onderhandelingen over dit contract en voor de vervulling van de openbare verplichtingen van de verkoper, wordt vervuld door de verkoper via een speciaal document.

^ Omhoog

10. Zakelijke berichten verzenden en cookies opslaan

10.1. De koper gaat ermee akkoord om informatie met betrekking tot de goederen, diensten of zaken van de verkoper te verzenden naar het elektronische adres van de koper en stemt ermee in om de verkoopaankondigingen naar het elektronische adres van de koper te sturen.
De informatieplicht jegens de koper in de zin van artikel 13 van de AVG-verordening met betrekking tot de verwerking van de persoonlijke gegevens van de koper met het oog op het verzenden van commerciële communicatie wordt door de verkoper vervuld door een afzonderlijk document

10.2. De koper gaat ermee akkoord om zogenaamde cookies op zijn computer op te slaan. Als de aankoop op de website mogelijk is en aan de verplichtingen van de verkoper onder het aankoopcontract is voldaan zonder dat de zogenaamde cookies op de computer van de koper worden opgeslagen, kan de koper op elk moment de toestemming onder de vorige zin intrekken.

10.3 We vinden uw tevredenheid over uw aankoop via onze e-mailvragenlijsten binnen ons Customer Authentication-programma waarbij onze e-shop is betrokken. Wij sturen u deze elke keer dat u bij ons koopt als het in de zin van artikel 7, lid 3, van Wet nr. 480/2004 Coll. over bepaalde diensten van de informatiemaatschappij, zult u niet weigeren om onze zakelijke communicatie te verzenden of uw eerder verleende toestemming in te trekken. Voor het verzenden van vragenlijsten, het evalueren van uw feedback en het analyseren van onze marktpositie, gebruiken wij de processors die de operator Heureka.cz zijn; we kunnen informatie over gekochte goederen en uw e-mailadres voor deze doeleinden delen. "

^ Omhoog

11. Levering


1.1. Aan de koper kan het worden afgeleverd op het elektronische adres van de koper.

^ Omhoog

12. Slotbepalingen

12.1. 1. Als een relatie op basis van een verkoopcontract een internationaal (buitenlands) element bevat, komen de partijen overeen dat de relatie wordt beheerst door het Tsjechische recht. Door het recht uit de vorige zin te kiezen, wordt een koper die consument is, niet de bescherming ontnomen die hem wordt geboden door bepalingen van de rechtsorde waarvan hij niet kan worden gecontracteerd en die anders zou gelden bij gebrek aan rechtskeuze krachtens Artikel 6, lid 1, (EG) nr. 593/2008 van het Europees Parlement en de Raad van 17 juni 2008 inzake het recht dat van toepassing is op verbintenissen uit overeenkomst (Rome I).

12.2. Als een bepaling van de Algemene Voorwaarden ongeldig of niet effectief is, of als deze voorkomt, in plaats van ongeldige clausules, zal een bepaling worden geïntroduceerd voor zover het doel van de ongeldige clausule zo dicht mogelijk is. De ongeldigheid of de ondoeltreffendheid van een bepaling doet geen afbreuk aan de geldigheid van de andere bepalingen.

12.3. De koopovereenkomst, inclusief de algemene voorwaarden, wordt door de verkoper in elektronische vorm gearchiveerd en is niet toegankelijk.

12.4. De bijlage over zakelijke voorwaarden bestaat uit het verkoopcontract.

12.5. Contactinformatie van de verkoper: afleveradres Masarykova 1106, Zlín 763 02. E-mailadres info@woolville.com telefoon + 420 774 774 661

 

In Zlín op 01/06/2017

Managing Director van Czech Wool Company s.r.o.

 

Vilkår og betingelser

business selskap Tsjekkisk ullfirma s.r.o.
med registrert kontor i Zahradní 1297, 763 02 Zlín
ID nummer: 03922391
registrert i bedriftsregistret opprettholdt av C 87406 ved regionaldomstolen i Brno
for salg av varer gjennom en nettbutikk lokalisert på www.woolville.com

 

  1. Innledende bestemmelser
  2. Brukerkonto
  3. Lukke en kjøpekontrakt
  4. Pris på varer og betalingsbetingelser
  5. Tilbaketrekking fra salgskontrakten
  6. Levering og levering av varer
  7. Rettigheter fra feil ytelse
  8. Andre rettigheter og forpliktelser fra partene
  9. Personvern og forretningsmeddelelser
  10. Sende bedriftsmeldinger og lagre informasjonskapsler
  11. Leveranse
  12. Avsluttende bestemmelser

 


1. Innledende bestemmelser


1.1. Disse forretningsbetingelsene (kalt "Forretningsvilkårene") til Tsjekkisk ullforetak sro, registrert på Zahradní 1297, 763 02 Zlín, identifikasjonsnummer: 03922391, registrert i Handelsregisteret vedlagt C 87406 ved regionaldomstolen i Brno (heretter kalt "Selger") Styr de gjensidige rettighetene og forpliktelsene til partene som følger av eller i forbindelse med en salgskontrakt ("Kjøpsavtalen") som er inngått mellom selgeren og en annen fysisk eller juridisk person (" Kjøper ") gjennom selgerens internettbutikk. E-butikken drives av selgeren på woolville.com (heretter referert til som "nettstedet") via webgrensesnittet (heretter kalt "webgrensesnittet i butikken").

1.2. Forretningsvilkår gjelder ikke i tilfeller hvor en person som ønsker å kjøpe varene fra en selger, er en juridisk enhet eller person som opptrer når han bestiller varer i løpet av sin virksomhet eller i deres selvstendige utøvelse av sitt yrke.

1.3. Bestemmelser som avviker fra vilkårene og betingelsene kan forhandles i salgskontrakten. Særskilte ordninger i salgskontrakten har forrang i forhold til vilkårene i vilkårene.

1.4. Forretningsvilkår er en integrert del av salgskontrakten. Kjøpsavtalen og forretningsbetingelsene er utarbeidet på tsjekkisk språk. Kjøpekontrakten kan inngås på tsjekkisk språk.

1.5. Selgeren kan endre eller legge til ordlyden av forretningsbetingelsene. Denne bestemmelsen berører ikke rettighetene og forpliktelsene som oppstår i løpet av gyldighetsperioden for den forrige versjonen av vilkårene.

^ Opp

2. Brukerkonto

2.1. Basert på kjøperregistrering gjort på et nettsted, kan kjøpere få tilgang til brukergrensesnittet. Fra brukergrensesnittet kan kjøperen utføre bestillingen av varer (heretter kalt "brukerkontoen"). Hvis webgrensesnittet tillater det, kan kjøperen også bestille varer uten registrering direkte fra nettgrensesnittet til butikken.

2.2. Når du registrerer på en nettside og bestiller varer, er kjøperen forpliktet til å angi riktig og sannferdig all data. Detaljer angitt i brukerkontoen er obligatoriske for kjøperen å oppdatere ved eventuelle endringer. Data gitt av kjøpere på brukerkontoen og når bestilling av varene vurderes av selgeren for å være korrekt.

2.3. Tilgang til brukerkontoen er sikret med brukernavn og passord. Kjøper er pålagt å opprettholde konfidensialitet angående den informasjonen som er nødvendig for å få tilgang til sin brukerkonto.

2.4. Kjøperen er ikke autorisert til å tillate bruk av brukerkontoen til tredjepart.

2.5. Selgeren kan kansellere brukerkontoen, spesielt hvis kjøperen ikke bruker brukerkontoen i mer enn 12 måneder eller hvis kjøperen bryter med sine forpliktelser i henhold til kjøpsavtalen (inkludert forretningsbetingelser).

2.6. Kjøperen bemerker at brukerkontoen kanskje ikke er tilgjengelig kontinuerlig, spesielt med hensyn til nødvendig vedlikehold av maskinvare og programvare fra selger, vedlikehold av maskinvare og programvare fra tredjepart.

^ Opp

3. Lukke en kjøpekontrakt

3.1. Alle presentasjoner av varene som er plassert i nettgrensesnittet til butikken, er informative og selgeren er ikke forpliktet til å inngå en kjøpskontrakt for disse varene. Seksjon 1732 (2) i sivilloven gjelder ikke.

3.2. Nettgrensesnittet i butikken inneholder informasjon om varene, herunder indikasjon av priser på de enkelte varene og kostnadene ved retur av varene dersom disse varene ikke kan returneres av deres normale postrute. Varepriser er notert, inkludert merverdiavgift og alle tilknyttede avgifter. Produktpriser forblir gyldige så lenge de vises i nettgrensesnittet i butikken. Denne bestemmelsen begrenser ikke selgerens evne til å inngå en kjøpskontrakt for individuelt forhandlede vilkår.

3.3. Butikkets webgrensesnitt inneholder også informasjon om kostnadene ved pakking og levering av varer. Informasjon om kostnader knyttet til emballasje og levering av varene som er oppført i nettgrensesnittet til handelen, gjelder bare i tilfeller der varene leveres innen Tsjekkias territorium.

3.4. For å bestille varene, fullfører kjøper bestillingsskjemaet i nettgrensesnittet i butikken. Bestillingsskjemaet inneholder spesielt informasjon om:

3.4.1. bestilte varer (de bestilte varer "legger" kjøperen inn i den elektroniske handlekurven i nettgrensesnittet til butikken),

3.4.2. Betalingsmåte for varens innkjøpspris, opplysninger om nødvendig leveringsmetode for bestilte varer og

3.4.3. informasjon om kostnadene knyttet til forsyning av varer (kollektivt referert til som "bestillingen").

3.5. Før du sender bestillingen til selgeren, kan kjøperen kontrollere og modifisere de dataene som kjøperen har lagt inn i bestillingen, også med hensyn til kjøperens evne til å identifisere og korrigere feilene som oppstod ved inntasting av data i bestillingen. Bestillingen sendes av kjøperen til selgeren ved å klikke på "Bekreft bestilling" -knappen. Dataene som er oppført i bestillingen anses korrekt av selgeren.

3.6. Selgeren har alltid rett til å spørre kjøperen for ytterligere bekreftelse på bestillingen (for eksempel skriftlig eller telefonisk), avhengig av arten av bestillingen (antall varer, kjøpesum, estimerte transportkostnader).

3.7. Kontraktsforholdet mellom selger og kjøper stammer fra leveransen av bestillingen (aksept), som sendes til kjøperen via e-post til kjøperens e-postadresse.

3.8. Kjøperen godtar å bruke eksterne kommunikasjonsmidler når man inngår kjøpskontrakten. Kostnader pålagt kjøperen ved bruk av eksterne kommunikasjonsmidler i forbindelse med inngåelse av en kjøpskontrakt (kostnader for Internett-tilkobling, telefonsamtalskostnader) bæres av kjøperen selv, som ikke avviger fra basisrenten.

^ Opp

4. Pris på varer og betalingsbetingelser

4.1. Kjøperen kan betale kjøperen følgende varer på følgende måte: a) varens pris og eventuelle kostnader knyttet til levering av varene under kjøpsavtalen;

ved bankoverføring til selgerens kontonummer 278422101/0300, vedlikeholdt med FIO bank (heretter kalt "Selgerkontoen");
ikke-kontanter via betalingssystemet Gopay.
kontaktfritt betalingskort
gjennom kreditt levert av en tredjepart
4.2. Sammen med kjøpesummen er kjøperen også pålagt å betale selgeren kostnadene knyttet til emballasje og levering av varene til avtalt pris. Med mindre annet er angitt, forstås kjøpsprisen og kostnadene knyttet til leveransen av varene.

4.3. Selgeren ber ikke kjøperen om innskudd eller annen lignende betaling. Dette berører ikke bestemmelsene i forretningsbetingelsene i artikkel 4.6 om forpliktelse til å betale varens innkjøpspris på forhånd.

4.4. Ved kontant betaling eller kontant ved levering, skal kjøpesummen betales ved mottak av varene. Ved ikke-kontant betaling betales kjøpesummen innen 14 dager etter at kontrakten er inngått.

4.5. Ved ikke-kontant betaling må kjøperen betale kjøpesummen for varene sammen med det variable betalingssymbolet. Ved ikke-kontant betaling er kjøperens forpliktelse til å betale kjøpesummen oppfylt når relevant beløp krediteres selgerens konto.

4.6. Selgeren har rett til, særlig dersom kjøperen ikke mottar ytterligere bekreftelse på bestillingen (artikkel 3.6), å kreve betaling av hele kjøpesummen før varene sendes til kjøperen. Artikkel 2119 (1) i borgerloven gjelder ikke.

4.7. Eventuelle rabatter på prisen på varer som selgeren har gitt til kjøperen, kan ikke kombineres.

4.8. Hvis det er vanlig i handel eller hvis det er fastsatt ved generelt bindende lovbestemmelser, skal selgeren utstede et skattedokument - faktura til kjøperen med hensyn til utbetalinger som er gjort under kjøpsavtalen. Selger er / er ikke skattebetaler av merverdiavgift. Skattepapir - Fakturaen er utstedt av selgeren til kjøperen etter å ha betalt prisen på varen og sender den i elektronisk form til e-postadressen til kjøperen.

4.9 I henhold til salgspostloven må selgeren utstede kvittering til kjøperen. Samtidig er han pålagt å registrere mottatte inntekter hos skattadministratoren på nettet; i tilfelle tekniske feil, senest innen 48 timer.

5. Tilbaketrekking fra salgskontrakten

5.1. Kjøperen innrømmer at i henhold til borgerlovens § 1837 ikke blant annet trekkes tilbake fra kontrakten for levering av varer som er justert i henhold til kjøperens ønsker eller personen fra kontrakten for levering av varer som er utsatt for rask forverring , samt varer som har blitt levert uigenkallelig blandet med andre varer, fra kjøpekontrakten for levering av forseglede varer som forbrukeren fra uforseglede og hygieniske grunner, kan den ikke returneres og kjøpsavtalen for levering av lyd eller videoopptak eller dataprogram, hvis de overtrådte originalemballasjen.

5.2. I tilfelle av saken nevnt i artikkel 5.1 eller i et annet tilfelle der kjøpekontrakten ikke kan trekkes tilbake, har kjøperen rett til å trekke seg fra kjøpsavtalen i samsvar med sivillovens § 1829 (1) innen 14 dager fra mottak av varene, der i flere varetyper eller levering av flere deler av innkjøpskontrakten, går denne perioden fra datoen for den siste leveransen av varene. Tilbaketrekking fra salgskontrakten må sendes til selger innen fristen som er angitt i forrige setning. For å kunne trekke seg fra kjøpsavtalen, kan kjøperen benytte modellskjemaet som selgeren har oppgitt, som er et vedlegg til forretningsbetingelsene. Tilbaketrekking fra salgskontrakten kan gjøres av kjøperen, blant annet til adressen til selgerens kontor eller til selgerens e-postadresse info@oveckarna.cz.

5.3. Ved uttak fra kjøpekontrakten i henhold til art. 5.2 i forretningsvilkårene, blir kontrakten kansellert fra begynnelsen. Varene må returneres til selgeren innen 14 (fjorten) dager etter tilbaketrekking fra kontrakten til selger. Hvis kjøperen trekker seg fra kjøpsavtalen, bærer kjøperen kostnadene forbundet med retur av varene til selgeren, selv om varene ikke kan returneres av deres normale postrute.

5.4. Ved tilbaketrekking i henhold til artikkel 5.2 i vilkårene og betingelsene, skal selger returnere midler mottatt fra kjøperen innen 14 (fjorten) dager etter tilbaketrekking fra kjøpsavtalen på samme måte som selger har akseptert fra kjøperen. Selgeren har også rett til å returnere ytelsen som tilbys av kjøperen ved retur av varen til kjøperen eller på annen måte, forutsatt at kjøperen godtar å gjøre det uten å pådra seg ekstra kostnader til kjøperen. Hvis kjøperen trekker seg fra kjøpsavtalen, er selgeren ikke forpliktet til å returnere mottatte midler til kjøperen før kjøperen returnerer varene eller beviser at varene er sendt til entreprenøren.

5.6. I tilfeller der kjøperen har rett til å trekke seg fra kjøpsavtalen i samsvar med bestemmelsene i sivilloven § 1829 (1), har selgeren også rett til å trekke seg fra kjøpsavtalen til enhver tid inntil kjøperen overtar varer. I slike tilfeller skal selgeren returnere kjøpesummen til kjøperen uten unødig forsinkelse, med kredittkort til kjøperens konto.

5.7 Dersom en gave er gitt til kjøperen sammen med varene, inngås gaveavtalen mellom selger og kjøper med forutsetning at hvis kjøperen trekker seg fra kjøpsavtalen, går gaveavtalen bort, og kjøperen er forpliktet til å returnere varene sammen med selgeren ga gave.

Skjema for tilbaketrekking fra kjøpsavtalen - Klager, bytte av varer, klikk: HER

6. Levering og levering av varer

6.1. Hvis transportmetoden er avtalt av kjøperens spesielle forespørsel, bærer kjøperen risikoen og eventuelle tilleggskostnader knyttet til denne transportmåten.

6.2. Dersom selgeren er forpliktet til å levere varen på det sted kjøperen oppgir i bestillingen, er kjøperen i henhold til kjøpsavtalen forpliktet til å overtage varen ved levering.

6.3. Dersom det av hensyn til kjøperens behov er nødvendig å levere varene flere ganger eller på annen måte enn det som er angitt i bestillingen, er kjøperen pliktig til å betale kostnadene knyttet til gjentatt levering av varene. kostnader knyttet til en annen leveringsmetode.

6.4. Ved mottak av varene fra transportøren er kjøperen forpliktet til å sjekke integriteten til varens emballasje og, i tilfelle mangler, å varsle kjøperen uten unødig forsinkelse. Ved brudd på emballasjen som indikerer uautorisert oppføring i sendingen, er Kjøper ikke pålagt å levere sendingen fra kureren.

6.5. Andre partiers rettigheter og forpliktelser i godstransport kan endre selgerens spesielle leveringsvilkår når selgeren utstedes.

7. Rettigheter fra mangelfull ytelse

7.1. Parternes rettigheter og forpliktelser vedrørende mangelfull ytelse styres av gjeldende generelt bindende lovbestemmelser (særlig bestemmelsene i §§ 1914 til 1925, §§ 2099 til 2117 og §§ 2161 til 2174 i lov om borgerlig lov og forbrukerbeskyttelse 634/1992 Coll . som endret).

7.2. Selgeren er ansvarlig overfor kjøperen for at varene skal være fri for feil. Spesielt svarer selgeren til kjøperen at kjøperen på den tiden overtok varene:

7.2.1. Varene har egenskaper som partene har forhandlet om, og i mangel av arrangement har de slike egenskaper som selger eller produsent har beskrevet eller som kjøperen forventer med hensyn til varens art og reklame de lager,

7.2.2. varene er egnet til det formål som selgeren indikerer eller til hvilke varer av denne typen normalt brukes,

7.2.3. varene samsvarer med kvaliteten eller ytelsen til den avtalt prøven eller originalen dersom kvaliteten eller utformingen er bestemt på grunnlag av den avtalt prøve eller original,

7.2.4. varene er i riktig mengde, grad eller vekt og

7.2.5. varer oppfyller lovkrav.

7.3. Bestemmelsene i artikkel 7.2 i Forretningsvilkårene gjelder ikke for varer som selges til en lavere pris for en feil som det er avtalt en lavere pris for slitasje på varene på grunn av normal bruk, kjøper eller om det kommer fra varens natur.

7.4. Dersom det foreligger en mangel innen seks måneder etter overtakelsen, anses varene å ha vært defekt allerede ved overtakelse. Kjøper har rett til å kreve retten til en feil som oppstår på forbruksvarer innen tjuefire måneder etter overtakelsen.

7.5. Rettigheter til mangelfull ytelse påkreves av kjøperen hos selgeren på hans / hennes etablering, hvor aksepteringen av kravet er mulig med hensyn til omfanget av solgte varer, til og med selv på kontoret eller forretningsstedet.

7.6. Andre rettigheter og forpliktelser fra partene knyttet til selgerens ansvar for mangler kan reguleres av selgerens kravregler.

^ Opp

8. Andre rettigheter og forpliktelser fra partene

8.1. Kjøperen kjøper eier av varene ved å betale hele kjøpsprisen på varene.

8.2. Selgeren er ikke bundet av noen adferdskodekser i forhold til kjøperen i henhold til § 1826 (1) e) Civil Code.

8.3 Håndtering av forbrukerklager er sikret av selgeren via den elektroniske adressen info@woolville.com Kjøperinformasjon vil bli sendt til kjøperens elektroniske adresse.

8.4. Den tsjekkiske kommersielle inspeksjonen, med hovedkontor i Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, Internett-adresse: http://www.coi.cz, er ansvarlig for utenretslig oppgjør av forbruker tvister.
Den elektroniske tvisteløsningsplattformen på http://ec.europa.eu/consumers/odr kan brukes til å løse tvister mellom selger og kjøper fra salgskontrakten.

8.5. Selgeren har fullmakt til å selge varene på grunnlag av et faglisens. Fellesskapet utføres innenfor kompetanseområdet av det relevante Trade Licensing Office. Tilsyn med området for personlig databeskyttelse utføres av Byrået for personvern. Den tsjekkiske handelsinspeksjonen utøver blant annet tilsynet med overholdelse av lov nr. 634/1992 koll., Om forbrukervern, som endret.

8.6. Kjøperen tar herved risikoen for endring av omstendigheter i samsvar med sivilloven § 1765 (2).

8.7 Europeisk Forbrukersenter Tsjekkia, med sitt hovedkontor i Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Internett-adresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz er et kontaktpunkt i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013 av Europa-parlamentet og Rådet av 21 (EF) nr. 2006/2004 og direktiv 2009/22 / EF (online tvisteløsning).

9. Personvern og forretningsmeddelelser

1. Forpliktelse til å informere kjøperen i henhold til artikkel 13 i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 2016/679 om beskyttelse av enkeltpersoner i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri bevegelighet av slike data og opphevelse av direktiv 95/46 / EF (Generell forskrift om beskyttelse av personopplysninger) (heretter kalt "GDPR-forordningen") knyttet til behandling av kjøperens personopplysninger med det formål å oppfylle kjøpsavtalen for Formålet med forhandlinger om denne kontrakten og for å oppfylle selgerens offentlige forpliktelser, er oppfylt av selgeren gjennom et spesialdokument.

^ Opp

10. Sende bedriftsmeldinger og lagre informasjonskapsler

10.1. Kjøperen godtar å sende informasjon relatert til selgerens varer, tjenester eller virksomhet til kjøperens elektroniske adresse, og samtykker også i å sende salgsmeldingene til kjøperens elektroniske adresse.
Informasjonsforpliktelsen overfor kjøperen i henhold til artikkel 13 i GDPR-forskriften om behandling av kjøperens personopplysninger med det formål å sende kommersiell kommunikasjon, er oppfylt av selgeren gjennom et eget dokument

10.2. Kjøperen godtar å lagre såkalte kaker på sin datamaskin. Hvis kjøpet på nettstedet er mulig og selgerens forpliktelser i henhold til kjøpsavtalen er oppfylt uten at de såkalte kakene lagres på kjøperens datamaskin, kan kjøperen til enhver tid trekke tilbake samtykket i den forrige setningen.

10.3 Vi finner din tilfredsstillelse med ditt kjøp gjennom våre e-post spørreskjemaer i vårt kundegodkjenningsprogram hvor vår e-shop er involvert. Vi sender deg disse hver gang du kjøper hos oss dersom det er i henhold til § 7 nr. 3 i lov nr. 480/2004 Coll. om visse informasjonssamfunnstjenester, vil du ikke nekte å sende vår virksomhetskommunikasjon eller trekke tilbake ditt tidligere innvilget samtykke. For å sende spørreskjemaer, evaluere tilbakemelding og analysere markedsposisjonen, bruker vi prosessorene som er Heureka.cz-operatøren; Vi kan dele informasjon om kjøpte varer og din e-postadresse for disse formålene. "

^ Opp

11. Leveranse

11.1. Til kjøperen kan den leveres til kjøperens elektroniske adresse.

^ Opp

12. Avsluttende bestemmelser

12.1. 1. Hvis et forhold basert på en salgskontrakt inneholder et internasjonalt (utenlandsk) element, er partene enige om at forholdet er underlagt tsjekkisk lov. Ved å velge rett under forrige setning, blir en forbruker som ikke er forbruker, ikke fratatt den beskyttelse han får ved bestemmelser i den rettslige ordningen som han ikke kan få kontrakt på, og som ellers ville gjelde i fravær av lovvalg under Artikkel 6 nr. 1 (EF) nr. 593/2008 av 17. juni 2008 om lov som gjelder for kontraktsforpliktelser (Roma I).

12.2. Hvis noen bestemmelse i Forretningsvilkårene er ugyldig eller ineffektiv, eller hvis det oppstår, i stedet for ugyldige klausuler, vil en bestemmelse bli innført i den grad formålet med den ugyldige klausulen er så nært som mulig. Ugyldigheten eller ineffektiviteten til en bestemmelse påvirker ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

12.3. Kjøpsavtalen, inkludert vilkårene, arkiveres av selger i elektronisk form og er ikke tilgjengelig.

12.4. Vedlegget om forretningsbetingelser består av salgskontrakten.

12.5. Kontaktinformasjon av selgeren: leveringsadresse Masarykova 1106, Zlín 763 02. E-postadresse info@woolville.com telefon + 420 774 774 661

 

I Zlín den 01.06.2017

Administrerende direktør i Tsjekkisk ullvirksomhet s.r.o.

 

Termes et conditions

business entreprise tchèque laine laine s.r.o.
ayant son siège social à Zahradní 1297, 763 02 Zlín
numéro d'identification: 03922391
inscrit au registre du commerce tenu par le C 87406 auprès du tribunal régional de Brno
pour la vente de marchandises dans un magasin en ligne situé à www.woolville.com

 

  1. Dispositions introductives
  2. Compte d'utilisateur
  3. Clôture d'un contrat d'achat
  4. Prix ​​des marchandises et conditions de paiement
  5. Retrait du contrat de vente
  6. Expédition et livraison de marchandises
  7. Droits de performance défectueux
  8. Autres droits et obligations des parties
  9. Confidentialité et messagerie professionnelle
  10. Envoi de messages professionnels et stockage de cookies
  11. Livraison
  12. Provisions finales

 

1. Dispositions introductives

1.1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "conditions commerciales") de Czech Wool Company sro, siège social à Zahradní 1297, 763 02 Zlín, numéro d’identification: 03922391, inscrit au registre du commerce tenu par C 87406 auprès du tribunal régional à Brno (ci-après dénommé "Vendeur") Régir les droits et obligations réciproques des parties découlant d'un contrat de vente (le "Contrat d'achat") conclu entre le vendeur et une autre personne physique ou morale (le " Acheteur ") via la boutique Internet du vendeur. La boutique en ligne est exploitée par le vendeur à woolville.com (ci-après dénommé "le site Web") via l'interface Web (ci-après dénommée "interface Web du magasin").

1.2. Les termes commerciaux ne s’appliquent pas aux cas où une personne ayant l’intention d’acheter les produits auprès d’un vendeur est une personne morale ou une personne agissant lors de la commande de produits dans le cadre de leurs activités professionnelles ou professionnelles.

1.3. Des dispositions dérogeant aux termes et conditions peuvent être négociées dans le contrat de vente. Les dispositions distinctives du contrat de vente ont préséance sur les dispositions des conditions générales.

1.4. Les conditions commerciales font partie intégrante du contrat de vente. Le contrat d'achat et les conditions commerciales sont rédigés en tchèque. Le contrat d'achat peut être conclu en langue tchèque.

1.5. Le vendeur peut modifier ou ajouter le libellé des conditions commerciales. Cette disposition est sans préjudice des droits et obligations découlant de la période de validité de la version précédente des conditions générales.

^ Up

2. Compte d'utilisateur

2.1. Sur la base de l'enregistrement de l'acheteur effectué sur un site Web, les acheteurs peuvent accéder à leur interface utilisateur. A partir de son interface utilisateur, l’acheteur peut effectuer la commande de marchandises (ci-après dénommé le "compte utilisateur"). Si l'interface Web le permet, l'acheteur peut également commander des marchandises sans s'inscrire directement à partir de l'interface Web du magasin.

2.2. Lors de l'enregistrement sur une page Web et de la commande de biens, l'acheteur est tenu d'indiquer correctement et fidèlement toutes les données. Les informations figurant dans le compte d'utilisateur sont obligatoires pour que l'acheteur puisse les mettre à jour en cas de changement. Les données fournies par les acheteurs dans le compte d'utilisateur et lors de la commande des marchandises sont considérées comme correctes par le vendeur.

2.3. L'accès au compte d'utilisateur est sécurisé par nom d'utilisateur et mot de passe. L'acheteur est tenu de préserver la confidentialité des informations nécessaires pour accéder à son compte utilisateur.

2.4. L'acheteur n'est pas autorisé à autoriser l'utilisation du compte d'utilisateur à des tiers.

2.5. Le vendeur peut annuler le compte utilisateur, notamment si l'acheteur n'utilise pas son compte d'utilisateur pendant plus de 12 mois ou si l'acheteur enfreint ses obligations en vertu du contrat d'achat (y compris les conditions commerciales).

2.6. L'Acheteur constate que le compte utilisateur peut ne pas être disponible en permanence, notamment en ce qui concerne la maintenance nécessaire du matériel et des logiciels du Vendeur, la maintenance du matériel et des logiciels de tiers.

^ Up

3. Clôture d'un contrat d'achat

3.1. Toutes les présentations des marchandises placées dans l'interface Web du magasin sont informatives et le vendeur n'est pas obligé de conclure un contrat d'achat pour ces produits. L'article 1732 (2) du Code civil ne s'applique pas.

3.2. L'interface Web du magasin contient des informations sur les marchandises, y compris l'indication des prix des marchandises individuelles et les coûts de retour des marchandises si ces marchandises ne peuvent pas être retournées par leur itinéraire postal normal. Les prix des marchandises sont indiqués, y compris la taxe sur la valeur ajoutée et tous les frais connexes. Les prix des produits restent valables tant qu'ils sont affichés dans l'interface Web du magasin. Cette disposition ne limite pas la capacité du vendeur à conclure un contrat d'achat à des conditions négociées individuellement.

3.3. L'interface Web du magasin comprend également des informations sur les coûts d'emballage et de livraison des marchandises. Les informations sur les coûts associés à l'emballage et à la livraison des marchandises figurant dans l'interface Web du commerce ne sont valables que dans les cas où les marchandises sont livrées sur le territoire de la République tchèque.

3.4.3. des informations sur les coûts associés à la fourniture de biens (dénommés collectivement "la commande").

3.5. Avant d'envoyer la commande au vendeur, l'acheteur est autorisé à vérifier et à modifier les données que l'acheteur a placées dans la commande, notamment en ce qui concerne la capacité de l'acheteur à identifier et à corriger les erreurs survenues lors de la saisie des données dans la commande. La commande est envoyée par l'acheteur au vendeur en cliquant sur le bouton "Confirmer la commande". Les données listées dans la commande sont jugées correctes par le vendeur.

3.6. Le vendeur est toujours en droit de demander à l'acheteur une confirmation supplémentaire de la commande (par exemple, par écrit ou par téléphone), en fonction de la nature de la commande (quantité de produits, prix d'achat, coûts de transport estimés).

3.7. La relation contractuelle entre le vendeur et l'acheteur découle de la livraison de la commande (acceptation), qui est envoyée à l'acheteur par courrier électronique à l'adresse électronique de l'acheteur.

3.8. L'acheteur accepte d'utiliser des moyens de communication à distance pour conclure le contrat d'achat. Les frais encourus par l'acheteur lors de l'utilisation de moyens de communication à distance dans le cadre de la conclusion d'un contrat d'achat (coûts de connexion Internet, coûts d'appels téléphoniques) sont à la charge de l'acheteur lui-même.

4. Prix ​​des marchandises et conditions de paiement

4.1. L'acheteur peut payer à l'acheteur les marchandises suivantes de la manière suivante: a) le prix des marchandises et tous les coûts associés à la livraison des marchandises dans le cadre du contrat d'achat;

par virement bancaire au numéro de compte 278422101/0300 du vendeur, tenu à jour avec la banque FIO (ci-après dénommé le "compte vendeur");
sans espèces via le système de paiement Gopay.
carte de paiement sans contact
à travers un crédit fourni par un tiers
4.2. En plus du prix d’achat, l’acheteur est également tenu de payer au vendeur les coûts associés à l’emballage et à la livraison de la marchandise au taux convenu. Sauf indication contraire, le prix d'achat et les coûts associés à la livraison des produits sont compris.

4.3. Le vendeur ne demande pas à l'acheteur un acompte ou un paiement similaire. Ceci est sans préjudice des dispositions de l'article 4.6 des conditions générales concernant l'obligation de payer le prix d'achat des marchandises à l'avance.

4.4. En cas de paiement en espèces ou en espèces à la livraison, le prix d'achat est payable à la réception des marchandises. En cas de paiement en liquide, le prix d'achat est payable dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat d'achat.

4.5. En cas de paiement sans espèces, l'acheteur est tenu de payer le prix d'achat des biens avec le symbole de paiement variable. En cas de paiement sans espèces, l'obligation de l'acheteur de payer le prix d'achat est remplie lorsque le montant correspondant est crédité sur le compte du vendeur.

4.6. Le vendeur a le droit, en particulier dans le cas où l'acheteur ne reçoit pas une confirmation supplémentaire de la commande (article 3.6), d'exiger le paiement du prix d'achat total avant l'expédition des marchandises à l'acheteur. L'article 2119, paragraphe 1, du code civil ne s'applique pas.

4.7. Toute remise sur le prix des marchandises fournies par le vendeur à l'acheteur ne peut être combinée.

4.8. S'il est d'usage dans la vie des affaires ou si cela est stipulé par des dispositions légales généralement contraignantes, le vendeur doit délivrer un document fiscal - facture à l'acheteur pour les paiements effectués dans le cadre du contrat d'achat. Le vendeur est / n'est pas un contribuable de la taxe sur la valeur ajoutée. Document fiscal - La facture est émise par le vendeur à l'acheteur après avoir payé le prix des marchandises et l'envoie sous forme électronique à l'adresse électronique de l'acheteur.

4.9 En vertu de la loi sur les dossiers de vente, le vendeur est tenu d’émettre un reçu à l’acheteur. Dans le même temps, il doit enregistrer les recettes reçues auprès de l'administrateur fiscal en ligne; en cas de défaillance technique, au plus tard dans les 48 heures.

5. Retrait du contrat de vente

5.1. L'Acheteur reconnaît qu'en vertu de l'article 1837 du Code civil, entre autres, ne pas résilier le contrat pour la fourniture de biens qui ont été ajustés selon les souhaits de l'acheteur ou de la personne du contrat pour la fourniture de biens soumis à une détérioration rapide , ainsi que des marchandises livrées irrévocablement mélangées à d’autres produits, du contrat d’achat pour la fourniture de biens scellés que le consommateur a cacheté et pour des raisons d’hygiène, il ne peut pas être retourné et le contrat d’achat de fournitures audio ou enregistrements vidéo ou programme informatique, en cas de violation de leur emballage d'origine.

5.2. Dans le cas du cas visé à l'article 5.1 ou dans un autre cas où le contrat d'achat ne peut être retiré, l'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat conformément à l'article 1829 (1) du Code civil, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, lorsque, pour plusieurs types de marchandises ou la livraison de plusieurs parties du contrat d'achat, cette période court à compter de la date de la dernière livraison de la marchandise. Le retrait du contrat de vente doit être envoyé au vendeur dans le délai indiqué dans la phrase précédente. Afin de se retirer du contrat d'achat, l'acheteur peut utiliser le formulaire type fourni par le vendeur, qui constitue une annexe aux conditions commerciales. Le retrait du contrat de vente peut être effectué par l'acheteur, entre autres, à l'adresse du bureau du vendeur ou à l'adresse électronique du vendeur info@oveckarna.cz.

5.3. En cas de retrait du contrat d'achat conformément à l'art. 5.2 des Conditions commerciales, le contrat d'achat est annulé dès le début. Les marchandises doivent être retournées au vendeur dans les 14 (quatorze) jours suivant le retrait du contrat au vendeur. Si l'acheteur se retire du contrat d'achat, l'acheteur supporte les coûts associés au retour des marchandises au vendeur, même si les marchandises ne peuvent être retournées par leur voie postale normale.

5.4. En cas de retrait en vertu de l'article 5.2 des conditions générales, le vendeur doit retourner les fonds reçus de l'acheteur dans les 14 (quatorze) jours suivant le retrait du contrat d'achat de la même manière que le vendeur a accepté de l'acheteur. Le vendeur est également en droit de retourner la performance fournie par l'acheteur lors du retour de la marchandise à l'acheteur ou autrement, à condition que l'acheteur accepte de le faire sans encourir de coûts supplémentaires pour l'acheteur. Si l'acheteur se retire du contrat d'achat, le vendeur n'est pas obligé de retourner les fonds reçus à l'acheteur avant que l'acheteur ne retourne les marchandises ou ne prouve que les marchandises ont été expédiées à l'entrepreneur.

5.6. Dans les cas où l’acheteur a le droit de résilier le contrat d’achat conformément aux dispositions de l’article 1829 (1) du Code civil, le vendeur a également le droit de résilier le contrat d’achat à tout moment jusqu’à ce que des biens. Dans un tel cas, le vendeur doit retourner le prix d’achat à l’acheteur sans retard injustifié, par carte de crédit sur le compte de l’acheteur.

5.7 Si un cadeau est fourni à l'acheteur avec la marchandise, la convention de cadeau entre le vendeur et l'acheteur est conclue à la condition que si l'acheteur se retire du contrat d'achat, la convention de cadeau soit perdue et que l'acheteur soit obligé de retourner les marchandises avec le vendeur ont fourni un cadeau.

Formulaire de rétractation du contrat d'achat - Réclamation, changement de marchandise cliquez ici: ICI

6. Expédition et livraison de marchandises

6.1. Si le mode de transport est convenu sur demande spéciale de l'acheteur, l'acheteur assume les risques et les coûts supplémentaires associés à ce mode de transport.

6.2. Si le vendeur est obligé de livrer la marchandise à l'endroit indiqué par l'acheteur dans la commande, conformément au contrat d'achat, l'acheteur est tenu de reprendre la marchandise à la livraison.

6.3. Si, pour des raisons de besoin de l'acheteur, il est nécessaire de livrer la marchandise à plusieurs reprises ou d'une manière différente de celle indiquée dans la commande, l'acheteur est tenu de payer les coûts associés à la livraison répétée des marchandises, respectivement. les coûts associés à un autre mode de livraison.

6.4. Dès réception de la marchandise par le transporteur, l’acheteur est tenu de vérifier l’intégrité de l’emballage de la marchandise et, en cas de défaut, d’en aviser le courrier sans délai. En cas de violation de l'emballage indiquant une entrée non autorisée dans l'envoi, l'acheteur n'est pas tenu de prendre livraison de l'envoi du courrier.

6.5. Les droits et obligations des autres parties dans le transport de marchandises peuvent modifier les conditions de livraison spéciales du vendeur lors de la délivrance du vendeur.

7. Droits d'exécution défectueux

7.1. Les droits et obligations des parties en matière d’exécution défectueuse sont régis par les dispositions légales généralement contraignantes applicables (en particulier les dispositions des articles 1914 à 1925, 2099 à 2117 et 2161 à 2174 de la loi du Code civil et de protection des consommateurs 634/1992 Coll). . tel que modifié).

7.2. Le vendeur est responsable envers l'acheteur pour que la marchandise soit exempte de défauts. En particulier, le vendeur répond à l'acheteur qu'au moment où l'acheteur a repris les marchandises:

7.2.1. les marchandises ont des caractéristiques que les parties ont négociées et, en l'absence d'un arrangement, possèdent les caractéristiques décrites par le vendeur ou par le fabricant ou que l'acheteur attend en ce qui concerne la nature des produits et la publicité qu'ils font,

7.2.2. les marchandises sont propres à l'usage que le vendeur indique ou auquel des marchandises de ce type sont normalement utilisées,

7.2.3. les marchandises correspondent à la qualité ou à la performance de l'échantillon convenu ou de l'original si la qualité ou le design a été déterminé sur la base de l'échantillon convenu ou de l'original,

7.2.4. les marchandises sont dans la quantité, le degré ou le poids approprié et

7.2.5. les marchandises sont conformes aux exigences légales.

7.3. Les dispositions de l’article 7.2 des conditions générales de vente ne s’appliquent pas aux marchandises vendues à un prix inférieur pour un défaut pour lequel un prix inférieur a été convenu pour l’usure des marchandises due à son utilisation normale, à l’acheteur ou si cela résulte de la nature des marchandises.

7.4. En cas de défaut dans les six mois suivant la prise de contrôle, les marchandises sont réputées défectueuses au moment de la prise en charge. L'acheteur a le droit de réclamer le droit à un défaut qui se produit sur les biens de consommation dans les vingt-quatre mois suivant la prise de contrôle.

7.5. Les droits d'exécution défectueux sont revendiqués par l'acheteur chez le vendeur dans son établissement, où l'acceptation de la réclamation est possible en ce qui concerne la gamme des produits vendus, éventuellement même au siège social ou à l'établissement.

7.6. Les autres droits et obligations des parties liés à la responsabilité du vendeur pour les défauts peuvent être régis par les règles de réclamation du vendeur.

^ Up

8. Autres droits et obligations des parties

8.1. L'acheteur acquiert la propriété des marchandises en payant le prix d'achat total des marchandises.

8.2. Le vendeur n'est lié par aucun code de conduite à l’égard de l’acheteur au sens du § 1826 (1) e) du Code civil.

8.3 Le traitement des réclamations des consommateurs est assuré par le vendeur via l'adresse électronique info@woolville.com Les informations sur l'acheteur seront envoyées à l'adresse électronique de l'acheteur.

8.4. L’inspection commerciale tchèque, dont le siège social est situé à Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, adresse Internet: http://www.coi.cz, est chargée de la résolution extrajudiciaire des litiges de consommation. des disputes.
La plate-forme de résolution des litiges en ligne disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr peut être utilisée pour résoudre les différends entre le vendeur et l'acheteur à partir du contrat de vente.

8.5. Le vendeur est autorisé à vendre la marchandise sur la base d’une licence commerciale. La licence commerciale est réalisée dans le cadre de ses compétences par le bureau des licences commerciales compétent. La surveillance du domaine de la protection des données à caractère personnel est assurée par l’Office for Personal Data Protection. L'inspection du commerce tchèque exerce entre autres le contrôle du respect de la loi n ° 634/1992 Coll. Sur la protection du consommateur, telle que modifiée.

8.6. L'acheteur assume par la présente le risque de changement de circonstances conformément à l'article 1765 (2) du Code civil.

8.7 Centre européen des consommateurs République tchèque, ayant son siège social à Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adresse Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz est un point de contact au sens du règlement (UE) n ° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 (CE) n ° 2006/2004 et directive 2009/22 / CE (règlement des litiges des consommateurs en ligne).

9. Confidentialité et messagerie professionnelle

1. Obligation d'informer l'acheteur du sens de l'article 13 du règlement (CE) n ° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces personnes données et abrogeant la directive 95/46 / CE (règlement général sur la protection des données à caractère personnel) (ci-après dénommé "règlement GDPR") relative au traitement des données personnelles de l'acheteur aux fins de l'exécution du contrat d'achat, pour le La finalité des négociations sur ce contrat et le respect des obligations publiques du vendeur sont remplies par le vendeur au moyen d’un document spécial.

^ Up

10. Envoi de messages professionnels et stockage de cookies

10.1. L'acheteur accepte d'envoyer les informations relatives aux biens, services ou activités du vendeur à l'adresse électronique de l'acheteur et accepte également d'envoyer les annonces de vente à l'adresse électronique de l'acheteur.
L'obligation d'information à l'égard de l'acheteur au sens de l'article 13 du règlement GDPR relative au traitement des données personnelles de l'acheteur aux fins de l'envoi de communications commerciales est remplie par un document distinct.

10.2. L'acheteur accepte de stocker les soi-disant cookies sur son ordinateur. Si l'achat sur le site est possible et que les obligations du vendeur en vertu du contrat d'achat sont remplies sans que les soi-disant cookies soient stockés sur l'ordinateur de l'acheteur, l'acheteur peut retirer le consentement en vertu de la phrase précédente à tout moment.

10.3 Nous trouvons votre satisfaction avec votre achat grâce à nos questionnaires par e-mail au sein de notre programme d’authentification client auquel notre boutique en ligne est impliquée. Nous vous les envoyons chaque fois que vous achetez chez nous si cela est au sens de l'article 7 (3) de la loi n ° 480/2004 Coll. À propos de certains services de la société de l'information, vous ne refuserez pas d'envoyer nos communications professionnelles ou de retirer votre consentement précédemment accordé. Pour l'envoi de questionnaires, l'évaluation de vos commentaires et l'analyse de notre position sur le marché, nous utilisons les processeurs qui sont l'opérateur Heureka.cz; Nous pouvons partager des informations sur les biens achetés et votre adresse e-mail à ces fins. "

^ Up

11. Livraison

11.1. Pour l'acheteur, il peut être livré à l'adresse électronique de l'acheteur.

^ Up

12. Provisions finales

12.1. 1. Si une relation fondée sur un contrat de vente contient un élément international (étranger), les parties conviennent que la relation est régie par la loi tchèque. En choisissant le droit en vertu de la phrase précédente, un acheteur qui est un consommateur n'est pas privé de la protection qui lui est offerte par les dispositions de l'ordre juridique auxquelles il ne peut être contracté et qui s'appliquerait autrement en l'absence de choix de loi. Article 6, paragraphe 1 (CE) no 593/2008 du Parlement européen et du Conseil du 17 juin 2008 sur la loi applicable aux obligations contractuelles (Rome I).

12.2. Si l'une des dispositions des Conditions générales est invalide ou inefficace, ou si elle se produit, au lieu de clauses non valides, une disposition sera introduite dans la mesure où l'objet de la clause invalide est aussi proche que possible. L'invalidité ou l'inefficacité d'une disposition est sans préjudice de la validité des autres dispositions.

12.3. Le contrat d'achat, y compris les conditions générales, est archivé par le vendeur sous forme électronique et n'est pas accessible.

12.4. La pièce jointe aux conditions générales de vente se compose du contrat de vente.

12.5. Coordonnées du vendeur: adresse de livraison Masarykova 1106, Zlín 763 02. Adresse électronique info@woolville.com téléphone + 420 774 774 661

 

À Zlín le 01/06/2017

Directeur général de Czech Wool Company s.r.o.